Nezadovoljni zaposleni včasih poskušajo izboljšati svoje delovne izkušnje s prijavo svojega šefa višjim organom ali nadzornikom v podjetju. Definicije slabih šefov se razlikujejo glede na kulturne norme, zakone na delovnem mestu in dojemanje zaposlenih. Mnogi ljudje mislijo o slabem šefu kot o posamezniku, ki ustrahuje zaposlene ali deluje agresivno ali neprofesionalno. Drugi ljudje mislijo o slabem šefu kot o vodji, ki nima potrebnih veščin, da bi prevzel vodstveno vlogo. Številna podjetja imajo vzpostavljen nekakšen mehanizem, ki zaposlenim omogoča, da višje vodstvo seznanijo z vprašanji, povezanimi z nestrokovnimi ali nesposobnimi menedžerji, vendar višji menedžerji niso vedno dovzetni za takšna poročila.
Večja podjetja imajo pogosto notranji oddelek za človeške vire (HR) in kadrovsko osebje je običajno zadolženo za reševanje medosebnih konfliktov med menedžerji in zaposlenimi. Nekatera podjetja imajo telefonske številke za zaposlene, prek katerih lahko osebje prijavi slabe šefe, ki ravnajo neetično ali kršijo politike podjetja. Velika podjetja pogosto dajo obrazce za pritožbe zaposlenih na voljo delavcem, osebje pa lahko s temi obrazci podrobno opiše svoje pritožbe proti svojim šefom. Kadrovsko osebje pregleda obrazce za pritožbe, da ugotovi, ali so pritožbe utemeljene. Pritožbe zaradi slabih rezultatov zaposlenih, ki so bili deležni upravičene kritike svojih šefov, kadrovsko osebje običajno zavrže.
Če kadrovske službe ni, lahko zaposleni vložijo pritožbe pri višjem vodstvu. To pogosto vključuje stik z neposrednim upraviteljem slabega šefa. Poročanje šefov v nekaterih podjetjih se lahko izkaže za težavno, ker imajo mnoga velika podjetja filozofijo verige poveljevanja, kar pomeni, da lahko zaposleni postavljajo vprašanja pri višjem vodstvu šele, ko se najprej obrnejo na to vprašanje z neposrednim šefom.
V mnogih državah obstajajo zakoni, ki so namenjeni preprečevanju ustrahovanja na delovnem mestu, ki je v obliki diskriminacije. Slab šef, ki diskriminira zaposlene na podlagi dejavnikov, kot so rasa, spol ali vera, se lahko sooči z globami ali kaznimi. Zaposleni morajo običajno vložiti pritožbo na lokalnem uradu za delo ali na sodišču s pomočjo odvetnika za zaposlovanje. Podjetje se lahko sooči tudi s pravnimi težavami in globami, če ne ukrepa proti menedžerjem, ki diskriminirajo zaposlene. Posledično kadrovsko osebje običajno jemlje pritožbe zaposlenih resno, saj se nerešene pritožbe zaradi ustrahovanja pogosto končajo v tožbah.
Zaposleni bi morali poskušati težave na delovnem mestu rešiti neposredno s slabim šefom, ki je korenina problema. Nekateri menedžerji ne razmišljajo o tem, kako zaposleni razlagajo njihove besede in dejanja. Takšni posamezniki včasih voljno spremenijo svoje vedenje, če in ko bodo nezadovoljni zaposleni izrazili pomisleke. V drugih primerih se vodje sovražno odzovejo na kritike zaposlenih in strah pred maščevanjem lahko povzroči, da nekateri ustrahovani ali zaskrbljeni delavci molčijo o pomanjkljivostih slabega šefa. Ker ni zaščite pred zakoni ali pravili podjetja, je zaposlenim pogosto najbolje svetovati, da poiščejo zaposlitev drugje.
SmartAsset.