Kako pridobim nenaklonjeno stranko, da plača?

Če želite zasnovati načrt, kako bi stranko, ki neradi, plačali za vašo storitev ali izdelek, razmislite o kreativnem pristopu k temu, kar poskušate prodati. Če stranka izrazi potrebo po vaši storitvi ali izdelku, vendar noče plačati izklicne cene, ga prepričajte, zakaj je ta nakup v njegovem interesu. Na primer, če pravi, da potrebuje čas, da premisli, ga prepričajte, zakaj lahko tvega, da izgubi najboljšo ponudbo po najboljši ceni.

Zvestoba strank se običajno ne zgodi brez vaše premišljenosti in strategije. Če želite to nejevoljno stranko doseči, da plača ceno, za katero menite, da si jo zaslužite, boste morali zadovoljiti njene potrebe z vseh stališč. Poslušanje pritožb strank je sestavni del uspeha, vendar ne gre le za poslušanje. Če ima stranka predloge za izboljšave, mu dokažite, da bodo vaša dejanja govorila več kot zgolj besede. To dosežete tako, da naredite vse možne korake, da zagotovite, da so potrebe stranke izpolnjene.

Nikoli ne dovolite, da stranka ali stranka odide z nerešeno težavo. Tudi če to na koncu pomeni sprejetje nižje cene, kot bi si želeli, lahko barantanje prinese rezultate. Če se bo stranka verjetno vrnila v prihodnosti, bo vaše storitve verjetno priporočila tudi drugim. Vzpostavitev baze zvestih strank je odskočna deska za prihodnji uspeh.

Drug bistveni vidik za pridobitev vaše stranke, da plača vašo ceno, je, da lahko ponudite dobro obveščene informacije o izdelku ali storitvi, ki jo prodajate. Če ima stranka vprašanja ali vprašanja, na katera ne poznate odgovora, bo verjetno šla drugam. Bodite dobro obveščeni, še posebej, če je to za vas novo področje. Vnaprej opravite raziskavo, sicer se bo verjetno pokazalo vaše pomanjkanje znanja. Če izžarevate samozavest, vam bo tudi to v prid.

Občasno se lahko srečate s strankami, ki postanejo jezne in jezne zaradi določene težave ali okoliščine. Drugi lahko pokažejo pomanjkanje zanimanja. Poleg tega imajo lahko nekatere stranke težave z osebnostjo. Ključ do uspeha je v tem, kako se odzvati in kakšen je najboljši pristop za vsakega posameznega kupca. Ukvarjati se z vsemi vrstami strank pomeni vedeti, kako pomiriti vsakega posebej glede na tip osebnosti in edinstvene situacije.

Eden od nasvetov za pridobitev nerada kupca, da plača za vašo storitev ali izdelek, je nekaj, kar se pogosto spregleda kot ključni dejavnik pri prodaji. S stranko morate vzdrževati stalen očesni stik. Prodajalec lahko ponudi prvovrstno znanje in nudi odlične storitve za stranke, a če med pogovorom nenehno gleda stran ali gleda pod noge, je komunikacijo in zaupanje težko vzpostaviti.

SmartAsset.