Varnostni dispečer je odgovoren za usklajevanje odzivov na varnostna vprašanja, kot so ropi in kraje, ki se zgodijo v poslovnih prostorih ali na domovih posameznikov, ki so zaščiteni s strani varnostnih podjetij. Vsakdo, ki želi postati varnostni dispečer, mora običajno končati srednjo šolo in pridobiti nekakšne administrativne ali varnostne izkušnje. Poleg tega nekateri delodajalci raje najemajo dispečerje, ki so delali kot policisti ali imajo izkušnje z oboroženimi službami.
Številna varnostna podjetja namestijo protivlomne alarme in druge naprave v stanovanjskih nepremičninah in na poslovnih lokacijah. Nekatera podjetja imajo notranje varnostne oddelke, ki so odgovorni za zagotavljanje varnosti na kraju samem. Varnostni dispečer označuje telefonske klice, povezane z varnostnimi incidenti, kar pomeni, da mora biti vsak, ki želi postati varnostni dispečer, sposoben enostavno komunicirati po telefonu. Poleg tega se morajo dispečerji hitro odzvati na varnostne incidente tako, da kontaktirajo lokalno policijo ali varnostnike. Imeti morajo sposobnost večopravilnosti, saj morajo pogosto biti v stiku z več stranmi v zvezi z enim samim incidentom.
Dispečerji morajo pogosto izpolnjevati poročila, ki podrobno opisujejo varnostne incidente. V mnogih primerih se morajo dispečerji tudi povezati s policijo in izpolniti uradna policijska poročila o tatvinah in drugih kaznivih dejanjih. Nekdo, ki želi postati varnostni dispečer, mora imeti dobre administrativne veščine in mnoga podjetja zahtevajo, da imajo dispečerji sposobnost zelo hitrega tipkanja, saj je čas bistvenega pomena, ko se zločini odvijajo.
Številne občinske ali regionalne oblasti upravljajo reševalne, policijske in požarne službe. Državljani lahko prijavijo kazniva dejanja, požare in nesreče tako, da pokličejo dispečerje, ki se morajo obrniti na ustrezno izpostavo reševalne službe. Nekatera varnostna podjetja raje najemajo dispečerje, ki imajo izkušnje z delom kot dispečerji reševalne službe, saj je narava dela zelo podobna. V mnogih primerih podjetja obravnavajo samo prijave kandidatov, ki imajo določeno število let izkušenj z odpremo.
Nekateri dispečerji so poleg opravljanja administrativnih nalog odgovorni tudi za ocenjevanje ravni nevarnosti. Če posameznik vdre v stavbo, se bo morda moral dispečer odločiti, ali bo obvestil varnostnike na kraju samem ali policiste. Prihod policije lahko traja dlje, vendar varnostni uradniki na kraju samem morda nimajo zakonske pravice, da uporabijo potrebno silo za ravnanje z oboroženimi kriminalci. Posledično bo moral posameznik, ki želi postati varnostni dispečer, nekaj časa preživeti kot policist ali vojak, saj veliko varnostnih podjetij raje najame tiste, ki imajo izkušnje z odzivom na nevarne situacije.