Če želite postati triažna sestra po telefonu, morate biti samozavestna medicinska sestra, odličen komunikator in hitro sprejemate odločitve. Te veščine se razvijajo skozi čas in z izobraževanjem. Vzroku morate posvetiti veliko truda, vendar se boste nekoč lahko pogovarjali s pacienti po telefonu in jim pomagali ugotoviti resnost njihove bolezni in kakšen naj bo naslednji korak pri njihovem okrevanju.
Vsaka država ima različne zahteve, da postanete telefonska triažna medicinska sestra. Na primer, v Združenih državah Amerike morate imeti diplomo iz zdravstvene nege in biti diplomirana medicinska sestra. Za delo v oddelku za telefonsko triažo niso potrebna nikakršna potrdila, a iskanje dodatnega izobraževanja o telefonski komunikaciji, ugotavljanje bolezni po telefonu in spoznavanje specializiranih zdravstvenih področij vam bo pomagalo zagotoviti službo.
Vaša zgodovina zdravstvene nege vam bo omogočila odlično razumevanje človeškega telesa in njegovih številnih bolezni. Telefonske medicinske sestre morajo znati uporabiti to znanje brez kakršne koli vizualne pomoči pacienta, ker so na telefonu. Medicinska sestra mora biti sposobna tudi razlagati neverbalne znake, kot je napeto dihanje, ko se bolnik pritožuje zaradi bolečin v prsnem košu.
Če želite postati telefonska triažna medicinska sestra, morate biti pripravljeni upravljati telefonsko linijo, podobno kot operater na centrali, in znati razmišljati na svojih nogah. Vsak dan bi se lahko pogovarjali z ljudmi z bolečinami v prsih, želodčnimi krči, zlomljeno roko ali krvavim nosom in bi potrebovali znanje in izkušnje, da bi prisluhnili simptomom in dali priporočilo glede iskanja zdravljenja. Od telefonskih triažnih sester se pričakuje, da bodo ukrepale hitro, saj je nekaj minut lahko v nekaterih situacijah vprašanje življenja ali smrti.
Razumevanje računalniške programske opreme je tudi bistven talent, da postanete telefonska triažna medicinska sestra. Večina telefonskih številk bo morala medicinska sestra v računalnik vnesti podatke, ki segajo od spola, starosti, zdravstvene anamneze in trenutne težave. Njegov algoritem bo postavil predlagane diagnoze bolnika. Medicinske sestre morajo imeti odlično pozornost do detajlov in dobro računalniško znanje, da lahko te podatke hitro vnesejo in razumejo.
Če želite postati triažna medicinska sestra po telefonu, morate vzeti vse svoje znanje zdravstvene nege in ga uporabiti za ugotavljanje potreb pacienta po telefonu. Za mnoge medicinske sestre je to težje kot srečanja iz oči v oči in zahteva ostro razumevanje človeškega telesa. Z zbiranjem praktičnih informacij, odličnim komunikatorjem in hitrimi odločitvami telefonske triažne medicinske sestre pomagajo reševati življenja.