Tehnik za zagotavljanje kakovosti je odgovoren za lociranje in odpravljanje napak v proizvodnem procesu, ki lahko povzročijo slabo kakovost izdelka. Za uspeh v tem poklicu morate biti zelo podrobno usmerjeni in imeti dobre sposobnosti reševanja problemov. Čeprav ni standardne izobrazbene zahteve, da bi postal tehnik za zagotavljanje kakovosti, večina delodajalcev raje ima neko vrsto visokošolske diplome. Po končani fakulteti se običajno lahko zaposlite v najrazličnejših proizvodnih obratih. Ko boste postali tehnik za zagotavljanje kakovosti, boste odgovorni za zagotavljanje kakovosti in varnosti vsakega izdelka, ki ga proizvede vaš delodajalec.
Določene osebne lastnosti so običajno potrebne, da postanete tehnik za zagotavljanje kakovosti. Proizvodne procese je treba nenehno spremljati, da zagotovite najboljši končni izdelek, in za uspeh v tem poklicu boste morali biti zelo podrobno usmerjeni. Za odkrivanje in odpravljanje morebitnih napak v procesu so potrebne tudi odlične spretnosti reševanja problemov. Prav tako morate imeti dobre komunikacijske sposobnosti, da lahko svoje dejavnosti uskladite z delavci v drugih oddelkih. Za vodenje podrobnih zapisov vaših opazovanj in poročil o vaših dnevnih dejavnostih so potrebne tudi dobre pisne sposobnosti.
Izobrazbene zahteve za ta poklic so pogosto specifične za panogo, vendar večina delodajalcev zahteva, da imate vsaj izobrazbo iz uporabnih znanosti. Ta dveletna diploma vam bo dala matematične in znanstvene sposobnosti reševanja problemov, potrebne za izvajanje preprostih pregledov in testiranja opreme. Od tehnikov, ki delajo v računalniški ali kemični proizvodni industriji, se lahko zahteva, da imajo diplomo iz inženirstva, kemije ali računalništva. Morda boste potrebovali visokošolsko diplomo iz upravljanja varnosti hrane ali prehrane, da si zagotovite položaj v kmetijstvu ali predelavi hrane. Nekatere šole ponujajo specializirane diplome iz vodenja kakovosti ali zagotavljanja kakovosti, kvalificiranim kandidatom pa je na voljo tudi več vrst strokovnih certificiranj.
Tehnike za zagotavljanje kakovosti uporabljajo različne industrije, kot so predelava hrane, proizvodnja farmacevtske in medicinske opreme ter podjetja za razvoj računalniške programske opreme. Tehniki, ki delajo v živilskopredelovalni industriji, poskrbijo, da so uporabljeni proizvodni procesi v skladu z državnimi standardi in varnostnimi predpisi. Tisti, ki so zaposleni pri proizvajalcih farmacevtskih izdelkov in medicinske opreme, zagotavljajo, da bo končni izdelek varen in natančen za uporabo pri pacientih. Tehniki, ki delajo na področju razvoja računalniške programske opreme, pišejo avtomatizirane skripte in primere uporabe, ki se uporabljajo za testiranje nove programske opreme.
Tehniki za zagotavljanje kakovosti običajno začnejo svoje delo z izbiro in testiranjem surovin in kemičnih spojin, ki se uporabljajo v proizvodnem procesu. Ti strokovnjaki pogosto uporabljajo računalniške programe za interpretacijo rezultatov testov, da zagotovijo, da bodo surovine ohranile svojo sposobnost preživetja med celotnim proizvodnim procesom. Če se ugotovi, da material ni primeren, je treba z nadaljnjimi raziskavami in testiranjem poiskati alternativni material ali postopek. Oprema, ki se uporablja v proizvodnih procesih, se tudi redno ocenjuje, da se zagotovi pravilno delovanje in varnost.