Tehnik za omrežno podporo je tehnični strokovnjak, ki dela v oddelku za informacijsko tehnologijo (IT). Ti poklici podpirajo, vzdržujejo in popravljajo omrežne sisteme za organizacijo ter tudi usposabljajo uporabnike, kako uporabljati sorodno programsko opremo in sisteme. Če želite postati tehnik za omrežno podporo, boste običajno potrebovali vsaj diplomo, izkušnje na poklicnem področju in poglobljeno znanje o številnih računalniških sistemih.
Čeprav ni formalnih izobrazbenih zahtev, bi morali razmisliti o pridobitvi formalnega usposabljanja ali diplome iz informacijske tehnologije, računalništva ali sorodne discipline, da postanete tehnik za podporo omrežja. Skoraj vse višješolske šole imajo programe, ki ponujajo diplomo ali diplomo iz omrežne tehnologije ali program, ki obsega zahtevane omrežne veščine, ki so potrebne, da postaneš tehnik za podporo omrežja. Številni ljudje, ki želijo postati tehnik, bodo nadaljevali tudi z podiplomskim študijem, da bodo pomagali zaokrožiti svoje izkušnje in svoje življenjepise.
Običajno boste želeli najti zaposlitvene možnosti v poklicih, povezanih z računalnikom ali omrežjem. Tudi če najdete zaposlitev s krajšim delovnim časom od trgovine na drobno v oddelku za računalnike ali elektroniko v trgovini, vam lahko to pomaga, da v prihodnosti postanete tehnik za omrežno podporo. Delodajalci pogosteje zaposlijo ljudi s predhodnimi računalniškimi ali omrežnimi izkušnjami, tudi če gre za osnovno znanje. Maloprodajne izkušnje bi prav tako lahko navdušile delodajalca, ker te vrste delovnih mest običajno zahtevajo izkušnje s storitvami za stranke. Ker tehnik za omrežno podporo dela s končnimi uporabniki in strankami, so za ta poklic običajno potrebne dobre veščine storitve za stranke.
Spoznavanje več priljubljenih omrežnih tehnologij vam bo verjetno pomagalo tudi. Večina delodajalcev ima integrirane sisteme, ki vključujejo več omrežnih tehnologij, ki morajo komunicirati in delati skupaj. Bolj priljubljenih izdelkov in programske opreme boste razumeli, boljše bodo vaše zaposlitvene možnosti. Verjetno se boste skozi izobraževanje naučili več konceptov in sistemov omrežij, vendar si boste vzeli tudi čas za raziskovanje in delo z drugimi priljubljenimi omrežnimi tehnologijami.
Pridobitev certifikata za eno ali več omrežnih tehnologij je običajno dobra ideja. Ker organizacije še naprej hranijo velike količine kritičnih informacij v svojih lastnih omrežjih, poverilnice, povezane z mreženjem in omrežnimi sistemi, kažejo delodajalcu, da ste usposobljeni za uspešno podporo omrežij. Varnost omrežja je za večino delodajalcev glavna prednostna naloga.
Običajno se morate prijaviti za delovna mesta tehnik za podporo omrežja, tudi če zahteve delovnega mesta zahtevajo več let izkušenj. Prijavite se lahko tudi za sorodna delovna mesta, kot so popravilo računalnikov, služba za pomoč uporabnikom ali tehnik za računalniške strežnike. Nekateri od teh poklicev ne zahtevajo predhodnih izkušenj in lahko ponudijo priložnosti za napredovanje, da postanete tehnik za podporo omrežja za delodajalca.