Obstaja več načinov, kako postati svetovalec za avtomobilske storitve, ki je predstavnik službe za stranke, ki ljudem pomaga pri odločanju o vzdrževanju in popravilu avtomobilov. Ena od možnosti je tehnična ali strokovna šola za učenje osnov mehanike in avtomobilskih ocen. Drug način je skozi usposabljanje in izkušnje na delovnem mestu. V obeh primerih lahko pomaga pridobiti certifikat strokovne organizacije. Potrdila niso potrebna, so pa lahko dokaz sposobnosti in želje po visoki ravni.
Študenti, ki jih zanima formalno usposabljanje, lahko pridobijo enoletno spričevalo ali dvoletni izredni program iz avtomobilske tehnologije. To lahko pomaga kandidatom, da se pripravijo, da postanejo svetovalci za avtomobilske storitve, tako da zagotovijo informacije o popravilu avtomobilov, kako izvesti ocene in kako pristopiti k različnim avtomobilskim težavam. Morda bi bilo koristno tudi obiskovati tečaje o poslovanju in storitvah za stranke. Ti člani avtoservisnih ekip sodelujejo neposredno z javnostjo in potrebujejo dobre veščine ljudi, da privabijo in obdržijo stranke.
Izkušnje na delovnem mestu so še ena pot, da postanete svetovalec za avtomobilske storitve. To se začne z osnovnimi delovnimi mesti v avtomehanični delavnici ali zastopstvu, ki lahko vključujejo upravljanje delov, pomoč mehanikom in pomoč svetovalcem za servisiranje. Ko ljudje pridobijo izkušnje, lahko prevzamejo bolj zapletena dela, ki lahko sčasoma pripeljejo do napredovanja. Ljudje se bodo morda morali več let usposabljati na delovnem mestu, da postanejo svetovalci za avtomobilske storitve. Med delom prejemajo plačilo in jim lahko ponudijo ugodnosti, odvisno od politik podjetja.
Certifikati so na voljo za ljudi, ki jih zanimajo višje kvalifikacije. Za pridobitev certifikata morajo ljudje običajno opraviti izpit in bodo morda morali predložiti dokumentacijo o izkušnjah in/ali usposabljanju. Vrednost takšnih kvalifikacij je odvisna od organa, ki ga je izdal. Preden se ljudje prijavijo za testiranje, bi bilo morda dobro, da poiščejo organizacijo in izvedejo več o njenem ugledu. Če številne servisne delavnice dajejo prednost kandidatom, ki imajo certifikate in ima organizacija dober ugled, je to lahko dobra odločitev za kariero.
Spremljanje razvoja na tem področju je tudi del službe, potem ko nekdo postane svetovalec za storitve. Za zagotavljanje natančnih in koristnih nasvetov strankam je treba vedeti o novih avtomobilskih sistemih in možnostih popravil. Za tiste, ki delajo s posebnimi znamkami avtomobilov, lahko delodajalci zagotovijo seminarje in usposabljanje, da svoje osebje obveščajo o trenutnih modelih in vprašanjih. V trgovinah z različnimi avtomobili lahko naročanje na strokovne publikacije in udeležba na konferencah pomaga osebju, da ostane v koraku z najnovejšo tehnologijo.