Če želite postati strokovnjak za tehnične informacije, se morate usposabljati za optimizacijo informacijskih sistemov, ki se uporabljajo za dostop, skupno rabo ali beleženje vseh vrst informacij za poljubno število podjetij ali organizacij. Morda boste potrebovali tudi posebno izobraževanje in usposabljanje za razvoj, analizo, povzemanje in ocenjevanje vsebine določenih informacij. Akademske kvalifikacije, potrebne za to delo, običajno vključujejo visokošolsko diplomo na področju računalništva ali informacijske tehnologije. Razvoj in analiza informacij, ocenjevanje tehničnih zmogljivosti in posredovanje teh informacij drugim je velik del tega dela. Druge naloge vključujejo poznavanje postavitve in vzdrževanja različnih informacijskih sistemov, ki se uporabljajo za pridobivanje podatkov.
Izobrazbene zahteve za tiste, ki želijo postati specialist za tehnične informacije, so diplomirana diplomirana računalniška tehnika, računalniški inženiring, informacijski sistemi ali sorodno področje. Zahtevane so tudi izkušnje pri razvoju standardnih procesov za organizacijo in razširjanje informacij v obliki poročil in publikacij ter za internet in druge medije. Tisti, ki delajo na tem področju, bodo morda potrebovali določeno raven izkušenj v določeni panogi ali sorodnih področjih znotraj industrije. Na primer, če želite postati strokovnjak za tehnične informacije za Ministrstvo za kmetijstvo Združenih držav Amerike (USDA), boste morali imeti nekaj znanja o hrani in prehrani. Poleg tega boste potrebovali tudi sposobnost oblikovanja in razvoja politik in programov informacijske storitve o prehrani, kot je Informacijski center o hrani in prehrani (FNIC).
Glavne odgovornosti strokovnjaka za tehnične informacije vključujejo vodenje in upravljanje vseh tehničnih informacijskih storitev, povezanih z informacijskimi sistemi. Za posredovanje potreb vodstvenih delavcev osebju, ki dela v oddelku za informacijsko tehnologijo, so potrebne odlične komunikacijske veščine. Strokovnjak za tehnične informacije je odgovoren tudi za poročanje in dokumentiranje vseh sistemskih težav ali potrebnih popravil ter za usklajevanje vseh potrebnih pregledov, povezanih z opremo informacijskih sistemov. Veščine, potrebne za to delovno mesto, lahko vključujejo tehnično pisanje, postopke dokumentacije in analizo informacij.
Tisti, ki želijo postati strokovnjaki za tehnične informacije, bi morali biti strokovnjaki za določene teme ter za najbolj učinkovite in učinkovite metode, ki uporabnikom pomagajo pri pridobivanju shranjenih informacij iz informacijskih sistemov. Delovno znanje o uporabi sistemov za avtomatsko obdelavo podatkov za pridobivanje in shranjevanje podatkov in zbirk podatkov je bistveno. Prav tako je sposobnost vzpostavitve informacijskih sistemov in omrežij bistvena za tiste, ki želijo postati strokovnjaki za tehnične informacije. Delo za nekatere vladne agencije lahko zahteva sposobnost, da opravite obsežno preverjanje preteklosti in ohranite določeno raven varnostnega preverjanja.