Za poklic specialista zdravstvenega zavarovanja so potrebni štirje elementi: višješolsko izobraževanje, delovne izkušnje, računalniško znanje in medosebne veščine. Specialist za zdravstveno zavarovanje vsakodnevno dela tako z računalniki kot z ljudmi in lahko najde zaposlitvene možnosti v bolnišnicah, klinikah, zdravstvenih agencijah ali zdravniških ordinacijah. Primarne naloge specialista za medicinske informacije lahko razdelimo na dve področji: interakcija s pacientom in računalniška obdelava. V tej vlogi specialist pomaga pacientom razumeti zdravstvene račune in določiti, koliko bo zavarovalnica plačala in znesek neporavnanega zneska. Ta del dela zahteva veliko komunikacije in interakcije z bolniki in njihovimi družinami.
Za predložitev zahtevkov za plačilo zavarovalnicam je potrebna računalniška obdelava. Potrebno je razumevanje postopkov zaračunavanja, kodiranja postopkov in medicinske terminologije. Ta vidik dela zahteva natančnost, doslednost in računalniško znanje. Tehnične računalniške spretnosti je treba skozi čas ohranjati, saj se tehnologije spreminjajo.
Prvi korak, da postanete specialist za zdravstveno zavarovanje, je dokončanje programa višješolskega izobraževanja. Ti programi so običajno dolgi osem mesecev in so na voljo v številnih skupnostnih in poklicnih šolah. Kandidati za ta program morajo imeti hitrost tipkanja najmanj 40 besed na minuto in biti upravičeni do vpisa na fakulteto.
Delovne izkušnje, potrebne, da postanete specialist za zdravstveno zavarovanje, so kombinacija storitev za stranke in računalniške obdelave. Te veščine je mogoče pridobiti na različnih delovnih mestih s krajšim in polnim delovnim časom. Receptor, referent za vnos podatkov in delovna mesta za pomoč strankam zagotavljajo ustrezno izkušnjo.
Približno polovica nalog, ki jih opravlja kot specialist zdravstvenega zavarovanja, je povezanih z računalniško obdelavo. Razredi, potrebni za pridobitev specialista zdravstvenega zavarovanja, vključujejo vsaj dva tečaja računalniške obdelave. Hitrost tipkanja in natančnost sta pri tej vlogi zelo pomembni. Vložite čas, ki je potreben, da ohranite svoje računalniško znanje na najvišji možni ravni.
Medosebne veščine, ki vključujejo empatijo, komunikacijo, obvladovanje konfliktov in reševanje problemov, so potrebne, da postanete specialist za zdravstveno zavarovanje. Ljudje, ki imajo v tej vlogi največje zadovoljstvo pri delu, so usmerjeni v podrobnosti, uživajo v samostojnem delu in so dobri komunikatorji. Napovedana rast delovnih mest na tem področju je v naslednjih petih do sedmih letih zelo močna. To temelji na vse večjem premiku k računalniškemu shranjevanju podatkov tako v zdravstvenih uradih kot v zavarovalnicah. Tečaje, ki so potrebni za ta program, se lahko prenesejo v druge izobraževalne programe, potrebne za sorodne poklice, kot je zdravstveni informacijski tehnolog.