Če želite postati rezervater, morate biti sposobni nuditi zgledne storitve za stranke, imeti prijetno telefonsko vedenje in jasen govor. Od rezervacijarjev se lahko zahteva tudi, da se naučijo specializiranih računalniških programov, ki jih podjetja pogosto uporabljajo pri sprejemanju rezervacij, da bi se izognili prevelikim rezervacijam. Večina rezervacijskih delovnih mest zahteva tudi, da imajo kandidati srednjo šolo ali primerljivo spričevalo. Rezervator lahko postanete tudi z usposabljanjem na delovnem mestu v hotelu, restavraciji ali prevozni agenciji.
Kot rezervist boste morali sodelovati neposredno z javnostjo, zato so močne veščine storitve za stranke nujne. Ne glede na to, ali nameravate biti rezervacija letalskih prevoznikov ali rezervacija restavracije, morate imeti dobre ustne in pisne komunikacijske sposobnosti. Pozitiven odnos, potrpežljivost in pripravljenost služiti drugim so tudi med naravnimi veščinami, ki so potrebne, da postaneš rezervalist.
Odvisno od tega, kje nameravate delati, boste morda morali opraviti formalno usposabljanje, preden lahko postanete rezervist. Lokalne šole včasih ponujajo tečaje, prav tako zasebne potovalne agencije. Raziščite panogo, v katero nameravate vstopiti, da ugotovite, kakšno usposabljanje je potrebno, če sploh.
Seznami delovnih mest za rezerviste so lahko predstavljeni v vaših lokalnih oglasih. Posamezna podjetja lahko raziščete tudi na spletu, da ugotovite, ali ima katero od teh trenutnih delovnih mest za rezerviste. Če nimate predhodnih izkušenj, posebej poiščite podjetja, ki ponujajo usposabljanje za rezervacijo na delovnem mestu.
Vse pogosteje zaposleni v hotelskih rezervacijah in prodajalcih vstopnic zaposlujejo zaposlene za delo z oddaljenih lokacij. Če želite postati rezervist, ki lahko dela od doma, pa bo morda potrebna posebna telefonska oprema in računalniška programska oprema. Takšna delovna mesta lahko zahtevajo tudi, da se novi zaposleni za določeno časovno obdobje usposabljajo na nadzorovani lokaciji, preden jim je dovoljeno delati na daljavo.
Če želite postati rezervist, se boste morda morali naučiti posebnih kod in žargona, ki je značilen za panogo, v kateri delate. To še posebej velja, če nameravate delati v potovalni industriji. Pri urejanju ali potrditvi potovalnih destinacij za stranke morate poznati različne kode, ki se uporabljajo za identifikacijo letališč in drugih pristanišč.
Ko delate prve korake, da postanete rezervater, boste morda želeli razmisliti o delu na manj kot idealnih položajih, hkrati pa pridobiti spretnosti in izkušnje, ki jih potrebujete za napredovanje v karieri. Na primer, ni nenavadno, da podjetja, ki zahtevajo rezervacije, delujejo po 24-urnem urniku. Kot novi rezervist boste morda našli delovna mesta, ki zahtevajo, da delate čez noč ali druge nenavadne ure ali ki ponujajo delo le s krajšim delovnim časom, vendar ponujajo tudi dragoceno usposabljanje in izkušnje.