Pogajalci o dolgu pomagajo potrošnikom, da se ponovno pogajajo o svojih računih, tako da zmanjšajo plačila in včasih zmanjšajo skupni znesek dolgovanega dolga. Ljudje poiščejo pomoč pogajalca za dolg, ko okoliščine, na katere nimajo vpliva, kot je bolezen ali izguba službe, povzročijo denarne težave. Svetovanje se daje tudi tistim, ki so preprosto živeli preko svojih zmožnosti in ne morejo vrniti denarja, ki ga dolgujejo upnikom. Če želite postati pogajalec o dolgu, boste potrebovali odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti. Verjetno boste potrebovali potrdilo pri pogajanjih o dolgu in morda boste potrebovali visokošolsko diplomo.
Ne glede na razloge bodo dolžniki in upniki vedno imeli neplačane račune, ki poskušajo izterjati dolgovani denar. To pomeni, da bo vedno obstajala potreba po ljudeh, ki želijo postati pogajalec o dolgu. Kot pogajalec o dolgu bo vaš cilj sodelovati z upniki in pomagati vašim strankam pri pogajanjih o plačilih, da se izognejo dragim tožbam, zaplembam plač in stečajem.
Močne komunikacijske in pogajalske sposobnosti so le dve veščini, ki sta potrebni, da postanete pogajalec o dolgu. Kot pogajalec o dolgu boste imeli opravka z upniki, ki so pod pritiskom, da izterjajo celoten znesek, ki ga dolguje vaša stranka. Morda so celo začeli sodni postopek za izterjavo plačila. V takšnih situacijah morate biti zelo prepričljivi, da se pogajate o najboljšem možnem dogovoru za vašo stranko.
Poleg tega pogajalci o dolgu svetujejo strankam, kako se postaviti na noge in izboljšati svoje finance. To vključuje poučevanje strank, kako razumeti kreditna poročila in povečati svoje kreditne ocene. V ta namen boste strankam svetovali, kako oblikovati proračun in se ga držati ter kako ponovno vzpostaviti kredit.
Zaželeno je, da imate visokošolsko izobrazbo in izkušnje na področju storitev za stranke ali zbiranja, če želite postati pogajalec o dolgu. Vendar niso absolutne zahteve. Nekatera podjetja imajo interne programe za najem in usposabljanje pogajalcev o dolgu.
Obstajajo nacionalne in mednarodne organizacije, ki ponujajo certifikate za tiste, ki želijo postati pogajalci o dolgu. Mednarodno združenje profesionalnih dolžniških arbitrov na primer ponuja celoten certifikacijski program. Pridobitev certifikata delodajalcem pove, da poznate etične in pravne vidike praks pogajanj o dolgu in da resno razmišljate o svoji karieri.
Preden sprejmete zaposlitev v podjetju, vedno natančno preučite podjetje in njegove izkušnje o etiki in uspehu. Navsezadnje vam bo delo s podjetjem, ki deluje znotraj zakonskih in etičnih meja, ponudilo največjo varnost in dolgoročno zaposlitev. Nekatera najbolj ugledna podjetja sodelujejo z odvetniki, da zagotovijo spoštovanje zakonov. Preiskava podjetja na spletu ali preverjanje pri organizacijah za ocenjevanje podjetij vam lahko da vpogled v to, ali podjetje sledi trdnim načelom.