Če želite postati operater 911, morate najprej pridobiti srednješolsko diplomo ali enakovredno. Po tem se lahko učite za izpit, ki vas bo kvalificiral za tovrstno delo. Razmislite lahko tudi o tečajih za organe pregona ali reševalne službe na lokalni šoli. Pridobivanje priporočil iz dveh ali treh trdnih referenc je idealno, in če je mogoče, bi morala ena od vaših referenc že delati kot dispečer.
Edina izobrazba, ki je običajno potrebna, da postanete operater 911, je srednješolska diploma. Poleg tega vam lahko nekaj znanja o službah za nujne primere pomaga pri pridobivanju položaja. Razmislite o vpisu na lokalno šolo in udeležite se tečajev osnovne prve pomoči, medicinske terminologije in osnovnih postopkov kazenskega pregona.
Številne jurisdikcije zahtevajo, da operaterji 911 opravijo izpit za pridobitev licence. Morda boste želeli razmisliti o tem testu, tudi če na vašem območju ni potreben. Opravljanje tega testa vam lahko prinese prednost pred drugimi kandidati, ki ga niso opravili.
Morali bi delati na izboljšanju svojih veščin klaviature. Številne agencije testirajo kandidate, preden jih zaposlijo. Poskusite doseči hitrost najmanj 60 besed na minuto z manj kot petimi napakami, da zagotovite, da izpolnjujete kvalifikacije za delo.
Če se prijavite pri več različnih agencijah, boste imeli čim več priložnosti, da postanete operater 911. Mreženje z drugimi strokovnjaki, ki delajo v tej vlogi, lahko prav tako poveča vaše možnosti za zaposlitev. Ti posamezniki vas lahko predstavijo vodjem zaposlovanja in vam lahko dajo osebno priporočilo za delo.
Med intervjujem bi morali biti pripravljeni govoriti s skupino posameznikov. Morda postavljajo težka vprašanja in vas skušajo spraviti pod velik stres. To je normalen del procesa, ker morajo nadzorniki videti, kako se boste odzvali, ko boste pod pritiskom.
Prav tako morate biti pripravljeni opraviti poligrafski pregled, pregled drog in preverjanje kriminalnega preteklosti, preden se zaposlite kot operater za odpremo reševalnih služb. Ta postopek je včasih lahko dolgotrajen, zato se morate ob prvem srečanju s predstavniki podjetja vprašati o časovnih okvirih. Ne bojte se nadaljevati s telefonskim klicem, če se z upraviteljem niste oglasili v razumnem času. S tem boste lahko izstopali od drugih prosilcev in vam tako pomagali postati operater 911.