Komunikacijski dispečerji običajno delajo za policijske in gasilske enote ter bolnišnice, ki skrbijo za reševalne službe v sili. V nekaterih primerih so dispečerske storitve usmerjene prek ponudnikov tretjih oseb, ki so specializirani za upravljanje klicnih centrov. Za tiste, ki želijo postati komunikacijski dispečer, je iskanje priložnosti pri teh organizacijah najučinkovitejši način za zaposlitev na tem področju.
Zahteve za izobraževanje in usposabljanje, da postanete komunikacijski dispečer, se lahko razlikujejo glede na lokalno območje. Za nekatera delovna mesta, ki vključujejo neposredno zaposlitev pri policiji ali gasilcih, bo morda potreben izpit za državno službo ali usposabljanje za oživljanje otrok. Ti izpiti in potrdila se običajno dajejo v izbranih obdobjih v letu. Nekatera usposabljanja za nujne primere so lahko na voljo prek skupnostnih šol ali tretjih ponudnikov izobraževanja, vendar se izpit za državno službo običajno izvaja prek vladne agencije.
Za tiste, ki želijo postati komunikacijski dispečer, bo poleg posebnega pouka in certificiranja običajno zadostovala srednješolska izobrazba. Vsako usposabljanje za določeno delovno mesto se običajno izvaja zaposlenim, medtem ko opravljajo svoje naloge. Novi zaposleni lahko sodelujejo s trenerji ali mentorji in opazujejo najboljše prakse, povezane z delom. Ko pridobivajo izkušnje, se raven znanja in udobja običajno poveča.
Dodatna znanja in veščine, ki jih zahteva dispečer za nujne primere, vključujejo znanje uporabe računalnika ter ustne in pisne komunikacije. Udeležba na računalniških, govornih in pisnih tečajih lahko kandidatom pomaga pridobiti prednost pred drugimi kandidati. Prav tako lahko pomaga izboljšati delovno uspešnost, ko je zagotovljeno mesto za pošiljanje.
Kdor želi postati komunikacijski dispečer, mora aktivno iskati priložnosti. Skupnosti in organizacije, ki najamejo dispečerje za nujne primere, običajno oglašujejo svoja delovna mesta v časopisih ali na internetnih oglasnih deskah. Glede na lokacijo lahko vladne agencije navedejo prosta mesta na ločenih delovnih deskah, ki so namenjena vladnim zaposlitvenim priložnostim.
Poleg prijave na odprta delovna mesta je še ena učinkovita metoda iskanja zaposlitve poklicati agencije in podjetja, ki redno najemajo komunikacijske dispečerje. Nekatere priložnosti morda nikoli ne bodo javno objavljene in se lahko izpolnijo s seznama zainteresiranih kandidatov. Čeprav to morda ne velja za vladne agencije, lahko zasebni prodajalci sprejmejo poizvedbe in življenjepise ter jih zadržijo za povratne klice, ko bodo razpoložljiva mesta.
Če želite postati komunikacijski dispečer pri vladnih agencijah, ki zahtevajo izpit za državno službo, je potreben minimalni prehodni rezultat. Ko kandidati pridobijo prehodno oceno, se njihovo ime uvrsti na seznam upravičenih kandidatov. Ko so prosta delovna mesta na seznamu, lahko vladne agencije obvestijo tiste, ki so na seznamu, in nato izvedejo reden izbirni postopek, ki vključuje razgovor. Zainteresirani posamezniki lahko ostanejo na teh seznamih upravičenosti več let, preden bo na voljo ustrezno odprtje.