Hotelske hostese so profesionalke, ki sprejemajo goste v svojih obratih in poskrbijo, da so zadovoljni s storitvijo, ki jo prejmejo. Ti posamezniki morajo imeti dobre sposobnosti ljudi in biti pripravljeni delati dolge ure. Oseba, ki želi postati hotelska hostesa, bi morala opraviti enoletno študij na fakulteti in pridobiti praktične izkušnje v realnem okolju, zaradi česar je bolj privlačna za delodajalce. Za razširitev zaposlitvenih možnosti na tem področju mora opraviti tudi usposabljanje za alkoholne storitve.
Če bi radi postali hotelska hostesa, bi morali razmisliti o dokončanju diplomskega programa iz gostinstva, ki običajno zahteva eno leto študija. Čeprav je dokončanje srednješolskega usposabljanja običajno pogoj za pridobitev delovne vloge na tem poklicnem področju, ste s tečaji na visoki šoli še bolj konkurenčni na trgu dela. Če ste sprejeti v to vrsto študijskega programa, morate izpolniti vlogo za vpis v izbrano šolo in predložiti svoj srednješolski prepis. Predložiti morate tudi svojo srednješolsko diplomo ali enakovredno potrdilo skupaj s trenutnimi standardiziranimi rezultati izpita.
Tečaji, osredotočeni na hotele, vam dajejo temelje, ki jih potrebujete za uspeh na tem poklicnem področju. Študij gostinske administracije je pomemben, saj zajema, kako obravnavati pritožbe gostov in kako zagotoviti, da so stranke zadovoljne s storitvijo vašega podjetja, zlasti v situaciji hotelske restavracije. Prav tako morate zagotoviti, da so hotelski prostori čisti in predstavljivi. Vaši tečaji bi vas morali dodatno naučiti bontona, verbalnih komunikacijskih veščin in trženja, saj mora oseba, ki želi postati hotelska hostesa, profesionalno in učinkovito komunicirati z gosti, da bi promovirala prednosti svojega podjetja.
Pridobivanje izkušenj na terenu s pripravništvom bo izboljšalo vaše zaposlitvene možnosti na tem področju. Morali bi biti sposobni opazovati izkušeno hosteso na začetku vaše priložnosti za usposabljanje na delovnem mestu in nato samostojno opraviti različne naloge, ko si prizadevate postati hotelska hostesa. Na primer, navaditi se morate graditi odnose z gosti, ohranjati zaupne informacije in slediti pravilnikom organizacije.
Nekateri delodajalci zahtevajo, da njihovi delavci strežejo alkohol, kar zahteva dodatno usposabljanje. To je na voljo pri podjetjih, ki ponujajo tečaje o tem, kako pri gostih prepoznati težave, povezane z alkoholom, in kako preprečiti težave, kot je pitje mladoletnih ali javno zastrupitev. Ko postanete hotelska hostesa, morate preprosto opraviti izpit in biti na tekočem s temi informacijami.