Tisti, ki upajo, da bodo postali gasilski dispečer, bi morali pregledati svoje delovne obveznosti, preden se prijavijo na delovno mesto. Pridobitev potrebne ravni izobrazbe, da postanete požarni dispečer, je del procesa za izpolnjevanje skupnih zahtev kandidatov. Imeti posebne osebnostne lastnosti in dokončati usposabljanje na delovnem mestu sta med drugimi zahtevami za tiste, ki želijo postati gasilski dispečer.
Usposabljanje za gasilskega dispečerja zagotavlja kandidatom izobrazbo in izkušnje, potrebne za opravljanje delovnih nalog, povezanih s položajem. Gasilski dispečerji sprejemajo dohodne klice državljanov, ki doživljajo nujne primere, povezane s požari, eksplozijami in drugimi nevarnimi situacijami. Uporabljajo računalniške sisteme za vnos bistvenih podatkov za namene poročanja in pošiljanje gasilske, policijske in reševalne ekipe na kraj dogodka.
Izobrazba, potrebna za poklic gasilskega dispečerja, je tradicionalno sestavljena iz srednješolske diplome ali njenega enakovrednega. Dodatno izobraževanje, ki presega srednjo šolo, je zaželeno na nekaterih delovnih mestih in lahko pomaga razlikovati kandidata od preostalih kandidatov na težkem trgu dela. Tečaj iz komunikacij in računalniških sistemov je lahko koristen. Poznavanje osnovnih veščin reševanja življenj, kot sta kardiopulmonalno oživljanje (CPR) in osnovna prva pomoč, je lahko v pomoč tudi pri iskanju delovnega mesta kot gasilski dispečer.
Posedovanje potrebnih osebnostnih lastnosti za izpolnjevanje dolžnosti delovnega mesta je morda najpomembnejša kvalifikacija za kandidate, ki želijo postati gasilski dispečer. Sposobnost ostati miren pod pritiskom je nujna, ker boste državljanom pomagali obvladovati nujne primere in stresne situacije. Druge osebnostne lastnosti, ki jih mora imeti gasilski dispečer, vključujejo prijazno vedenje in umirjen ton glasu, ko govorite po telefonu.
Da postanete gasilski dispečer, je potrebno opraviti tudi kakršno koli usposabljanje na delovnem mestu. To usposabljanje bo vključevalo posebno usposabljanje, osredotočeno na razumevanje računalniške programske opreme. Med usposabljanjem na delovnem mestu se bodo naučili tudi dodatnih veščin, kot so ravnanje s klici v sili in uporaba radijskih in interfonskih enot za komunikacijo z ustreznim osebjem za nujne primere.
Poleg tradicionalnih kvalifikacij za gasilskega dispečerja mora biti oseba sposobna izpolnjevati tudi druge zahteve delovnega mesta. Dispečerji sedijo dalj časa in morajo ostati na voljo za dohodne klice v vseh načrtovanih intervalih. Bistvena je tudi sposobnost večopravilnosti. Gasilski dispečerji morajo biti sposobni voditi pogovor s kličočim in iz njega izvleči vse potrebne podatke, kot sta naslov in vrsta nujnega primera, hkrati pa jih vnašati v računalnik in napoti ustrezno osebje za nujne primere.