Vsaka oseba, ki želi postati direktor služb za nujne primere, mora izpolnjevati določena minimalna merila, da je upravičena do položaja. Večina položajev direktorja služb za nujne primere zahteva, da je kandidat pridobil vsaj štiriletno diplomo na visoki šoli ali univerzi. Kandidat za delovno mesto mora imeti tudi dejanske, praktične izkušnje v službi za nujno pomoč. Prav tako mora imeti dokazane vodstvene in vodstvene sposobnosti.
Zahtevana štiriletna diploma bi morala biti na področju, povezanem z urgentnimi službami, kot so zdravstvene storitve, okoljske znanosti ali zdravstvena uprava. Številne šole in univerze ponujajo posebne diplome iz upravljanja v sili. Spletne diplome iz služb za nujne primere so prav tako priljubljene in se lahko uporabljajo kot primarne diplome ali kot dopolnitev univerzitetne diplome, pridobljene na nepovezanem področju. V nekaterih primerih mora kandidat, da se kvalificira kot direktor služb za nujne primere, pridobiti magisterij iz upravljanja v sili ali sorodnega področja.
Poleg minimalne diplome mora imeti vsakdo, ki želi postati direktor služb za nujne primere, dobro praktično izobrazbo v službi za nujne primere. Redko se zgodi, da se kot direktor reševalne službe zaposli oseba, ki ima malo ali nič izkušenj v službi za nujne primere. Večinoma je pričakovati, da se bo kandidat za direktorsko mesto prebil po vrsti urgentne službe. Količina potrebnih izkušenj se bo razlikovala od podjetja do podjetja, vendar mora oseba dokazati trdno razumevanje dolžnosti in odgovornosti osebja za nujne primere, da je enako usposobljena kot direktor.
Poleg univerzitetne diplome in praktičnih izkušenj mora oseba, ki želi postati direktor služb za nujne primere, imeti potrebne veščine za uspeh na tem položaju. Te veščine vključujejo dokazano sposobnost vodenja, dobre komunikacijske sposobnosti in odlične sposobnosti reševanja problemov. Glede na določeno delovno mesto se lahko od kandidata zahteva tudi, da izkaže računalniško znanje, izostren smisel za organizacijo in administrativno spretnost.
Nekatere organizacije ali institucije lahko naložijo dodatne zahteve za kandidata, ki želi postati direktor služb za nujne primere. Na primer, določena bolnišnica ali ustanova lahko od kandidata zahteva dodatno spričevalo ali usposabljanje, ki presega visokošolsko diplomo. V tem primeru bo organizacija ali institucija običajno zagotovila informacije o tem, kako je mogoče pridobiti potrebno potrdilo ali usposabljanje. Zato bi moral vsak kandidat, ki išče položaj direktorja služb za nujne primere, raziskati posebne zahteve določenega položaja, ki si ga želi.