Administrativni prodajni pomočnik je podporni strokovnjak, ki dela v prodajnem oddelku. V nekaterih primerih pomočnik poroča neposredno vodji oddelka. Vendar pa v večjih prodajnih oddelkih ni nenavadno, da je ta vrsta prodajnega pomočnika dodeljena določeni skupini prodajalcev, ki ekipi nudi široko paleto pisarniške in včasih usmerjene podpore k strankam. Če vas zanima več o tem, kaj je potrebno, da postanete administrativni prodajni pomočnik, morate vedeti nekaj stvari.
Vse veščine, ki so povezane s katero koli vrsto delovnega mesta administrativnega pomočnika, veljajo tudi, ko gre za nudenje administrativne podpore v prodajnem okolju. Običajno bodo osnovne zahteve za katero koli delovno mesto administrativnega pomočnika veljale tudi za delovno mesto, povezano s prodajo. Večina podjetij bo zahtevala minimalno srednješolsko izobrazbo, kompetentno računalniško znanje, močne organizacijske sposobnosti in izkazan talent za učinkovito komunikacijo z ljudmi v podjetju.
Če želite postati administrativni prodajni pomočnik, je dobro obiskovati tečaje, ki pomagajo izostriti osnovne pisarniške veščine, vključno z delom z bazami podatkov, predstavitveno programsko opremo in pripravo pisem. Medtem ko se nekatere od teh veščin pridobijo v srednješolskih razredih, mnogi ljudje te sposobnosti obvladajo s tečaji v lokalni poklicni šoli ali na visoki šoli. Prav tako ni nenavadno, da ljudje sprejmejo uradniški položaj začetne ravni drugje v podjetju, kar jim daje priložnost, da se naučijo narave podjetja, ko izpopolnjujejo te osnovne veščine.
Poleg teh osnovnih veščin administrativnega pomočnika obstaja še nekaj drugih ključnih talentov, ki so potrebni, da postanete administrativni prodajni pomočnik. Ti vključujejo sposobnost kvalificiranja potencialnih strank za prodajno ekipo, močne veščine ljudi, ki olajšajo vzpostavitev odnosa s potencialnimi strankami, in pripravljenost za demonstracije na mestu ali prek elektronskih medijev na zahtevo prodajalca. Vodenje evidence s programsko opremo, zasnovano za namene sledenja prodaje, velja tudi za pomembno veščino pri tovrstnem delu.
Pomembno je omeniti, da se natančne naloge, povezane s prodajnimi administrativnimi delovnimi mesti, razlikujejo od panoge do panoge, pa tudi od podjetja do podjetja. Nekateri bodo zahtevali pošteno interakcijo s potencialnimi strankami, pa tudi z obstoječimi strankami, kjer obstaja priložnost za prodajo dodatnega blaga ali storitev stranki. Drugi so izključno vloge za podporo v podjetju, medtem ko so drugi morda poklicani, da spremljajo prodajalce na konvencijah, konferencah ali na obiskih na kraju samem do potencialne stranke. Lahko postanete administrativni prodajni pomočnik, ki deluje v prodajnem oddelku, ki se ukvarja tako s prodajo na drobno kot z veleprodajo. Naloga je lahko enemu prodajalcu ali pa služite kot podpora celotni prodajni skupini.
V mnogih pogledih je odločitev, da postanete administrativni prodajni pomočnik, odličen način za vstop v svet prodaje. Delovanje v tej vlogi lahko omogoči učenje in obvladovanje nekaterih osnov prodaje, kot je razumevanje razlike med kvalificirano in nekvalificirano potencialno stranko, kako opredeliti potencialno stranko, naravo dodatne prodaje in kako razumeti prodajni cikel. Ker bo prodajni administrativni pomočnik tesno sodeloval s prodajno ekipo, lahko izpostavljenost vsem tem orodjem in terminologiji pomočnika izobrazi in morda utrdi pot za prehod na vlogo prodajalca.