Klice lahko pošiljate neposredno v glasovno pošto, tako da izberete ustrezne možnosti glasovne pošte, ki so na voljo na večini mobilnih telefonov, z uporabo ločene možnosti za posredovanje klicev vašega mobilnega ponudnika ali nastavite storitev za neposredno klice v glasovno pošto, v kateri klicatelji pokličejo drug telefon. številko, da dosežete svoj telefonski predal. Stacionarni telefoni lahko s to možnostjo delujejo nekoliko drugače, čeprav številna telefonska podjetja ponujajo storitve glasovne pošte kot alternative telefonskemu odzivniku. Usmerjanje telefonskih sporočil v vašo glasovno pošto je postopek, ki se lahko razlikuje od enega ponudnika do drugega, nekatere od teh možnosti pa lahko zahtevajo dodatne stroške, odvisno od pravilnikov različnih ponudnikov.
Večina mobilnih telefonov ima funkcije, ki pošiljajo dohodne klice naravnost v glasovno pošto, ko izklopite telefon. Če utišate melodijo zvonjenja, medtem ko ste zasedeni, boste aktivirali tudi vašo glasovno pošto, potem ko klicatelj zasliši določeno število zvonjenj. Nekateri lastniki mobilnih telefonov raje zmanjšajo glasnost zvonjenja, ko prvič slišijo določen dohodni klic, čeprav ta metoda zagotavlja začasno in ne trajno rešitev. Mobilna storitev posredovanja klicev je običajno bolj priročna in poenostavljena možnost za vklop in izklop zvonjenja vašega mobilnega telefona ves dan.
Podjetja za mobilne telefone svojim strankam običajno ponujajo storitve posredovanja klicev, ki vaše klice pošljejo naravnost v glasovno pošto, ne da bi se aktiviralo zvonjenje vašega telefona. Nekateri ponudniki mobilnih storitev vam lahko dovolijo, da določite samo določene številke, ki bodo poslane neposredno v vaš telefonski predal, medtem ko drugi te funkcije ne ponujajo. Različna podjetja imajo običajno tudi različne postopke za aktiviranje in deaktiviranje možnosti preusmeritve klicev. Ta dodatna funkcija mobilnega telefona običajno vključuje bodisi pavšalno mesečno naročnino ali kopičenje stroškov glede na število posredovanih klicev na mesec. Preusmerjanje klicev iz stacionarnega omrežja na glasovno pošto pogosto vključuje nastavitev podobnega predala za glasovno pošto, do katerega lahko dostopate tako, da pokličete svojo telefonsko številko in vnesete geslo.
Storitev klicnega klica neposredno v glasovno pošto deluje na drugačen način kot storitev mobilnih klicev. Ta vrsta telefonskega načrta vam zagotavlja samostojen predal za glasovno pošto z lastno številko. Ta nova številka je lahko brezplačna ali pa tudi ne, odvisno od vašega ponudnika. Ko klicatelji pokličejo to številko, morajo običajno vnesti vašo telefonsko številko, preden dosežejo vaš telefonski predal. Ena možna pomanjkljivost te možnosti je, da se vaš predal za glasovno pošto lahko napolni, če ga pozabite redno preverjati in izbrisati stara sporočila.