Odpravljanje težav z omrežnim usmerjevalnikom je postopek odpravljanja, da se ugotovi, kakšna vrsta težave usmerjevalniku preprečuje povezovanje različnih naprav, kot so namizni ali prenosni računalniki, na internetni signal. Težave z omrežnim usmerjevalnikom so lahko posledica nepravilnih fizičnih povezav, kot so ethernetni kabli med internetnim modemom in usmerjevalnikom. Težave lahko nastanejo, ker usmerjevalnik ni pravilno nastavljen, kar povzroči, da ne prejema internetnega signala. Tudi omrežne nastavitve na računalnikih v omrežju so lahko napačne. Če se zdijo vse povezave in nastavitve pravilne, je morda sam usmerjevalnik okvarjen in ga je treba zamenjati.
Prvi korak pri odpravljanju težav z omrežnim usmerjevalnikom je zagotoviti, da usmerjevalnik sprejema in oddaja internetni signal. Začnite z ogledom indikatorskih lučk na modemu in omrežnem usmerjevalniku. Preverite priročnik obeh naprav, da ugotovite, katere indikatorske lučke potrjujejo internetno povezljivost. Če z modemom ni internetne povezave, preverite, ali obstajajo težave pri ponudniku internetnih storitev, imenovanem tudi ISP. Če obstaja internetni signal, preverite lučko omrežnega usmerjevalnika, ki preverja, ali usmerjevalnik oddaja signal.
Ko se zdi, da je težava v omrežnem usmerjevalniku, izklopite vse računalnike, ki so povezani v omrežje, nato pa izklopite sam omrežni usmerjevalnik. Počakajte nekaj sekund in vklopite usmerjevalnik, nato pa vklopite računalnike. Ta ponovni zagon omrežnega usmerjevalnika lahko obnovi delovanje usmerjevalnika.
Če težave ne odpravite, preverite kable od internetnega modema do usmerjevalnika. Uporabniki bi morali preveriti tudi kable od usmerjevalnika do vseh naprav, ki so fizično povezane z omrežjem. Preverite, ali so kabli varno nameščeni. Oglejte si priročnike za usmerjevalnik in modem, da se prepričate o uporabi ustrezne vrste kablov.
Ko so vsi kabli pravilno nameščeni, preverite, ali je težava v brezžičnih zmogljivostih omrežnega usmerjevalnika. Odprite okno omrežnih povezav v računalniku, da zagotovite, da je brezžična zmogljivost naprave omogočena. Če je brezžični usmerjevalnik omogočen, preverite, ali je omrežje povezano.
Omrežni usmerjevalnik, ki sprejema internetni signal iz modema in ga posreduje v računalnik, se lahko še vedno registrira kot nepovezan. Preverite nastavitve lokalnega omrežja ali LAN, da zagotovite, da je nastavljen pravilen internetni protokol ali naslov IP. Okno omrežnih povezav na računalniku omogoča uporabnikom, da nastavijo ustrezen naslov IP za določen usmerjevalnik v uporabi in določenega ponudnika internetnih storitev.
Ko je omrežni usmerjevalnik pravilno povezan in pravilno nastavljen ter sprejema in oddaja signal, je še vedno možno, da se povezane naprave ne povezujejo z internetom. V tem primeru je lahko težava v samem usmerjevalniku. Večina proizvajalcev omrežnih usmerjevalnikov bo imela na voljo službo za pomoč uporabnikom, pogosto prek brezplačne telefonske številke, za napredno odpravljanje težav ali ugotavljanje, ali usmerjevalnik ne deluje pravilno.