Pismo o težavah je zahteva, napisana upniku, posojilodajalcu ali podobni instituciji, ki zahteva spremembo plačil ali pristojbin zaradi finančnih težav. Ta pisma se pogosto uporabljajo kot sredstvo za ustavitev ali odložitev postopkov izvršbe na hišah, vendar se lahko uporabljajo v številnih drugih situacijah. Pisanje pisma o težavah zahteva, da pisatelj pojasni, zakaj meni, da bi bila prilagoditev upravičena na podlagi nesrečnih finančnih okoliščin.
Ko pišete pismo v stiski, je pomembno, da ostanete pri bistvu, pošteni in vljudni. To ni forum za obtoževanje upnika za zaplembo, grožnjo s tožbo ali naštevanje vseh nepoštenosti, ki so se kdaj zgodile. Čeprav nič ne more zagotoviti ugodnega izida, so upniki morda bolj pripravljeni najti rešitev z ljudmi, ki so pošteni glede situacije in učinkoviti pri svoji zahtevi.
Osnovno pismo o težavah bo dolgo eno ali dve strani in bo vsebovalo preprost opis okoliščin, zaradi katerih si oseba ne more privoščiti plačil. Morda obstaja veliko utemeljenih razlogov, zakaj so plačila postala nemogoča, vključno z invalidnostjo, smrtjo v družini, nujnimi zdravstvenimi primeri, brezposelnostjo, ločitvijo, velikimi dolgovi ali služenjem vojaškega roka. Strokovnjaki priporočajo, da naj bodo pisma kratka, vendar je pomembno, da so pisma osebne narave. Razlaga, katere okoliščine so privedle do izgube službe ali kako je nenadna smrt zakonca povzročila resne težave z dohodkom, lahko potencialno vpliva na dejanja upnika.
Po navedbi okoliščin je naslednji korak v pismu o težavah zahtevati pravno sredstvo. Pravna sredstva bodo odvisna od situacije, lahko pa vključujejo možnosti refinanciranja, zadržanje obrestnih mer ali prizanesljivost ali znižanje provizij za zamude. Upniki bodo morda želeli informacije o tem, kakšno raven plačil lahko oseba upravlja, in morda bi bilo pomembno vključiti podrobnosti o tem, kako se obvladuje finančna kriza, da bi upnikom zagotovili, da se nekaj trudijo za plačilo dolgov. Nekateri strokovnjaki predlagajo tudi razlago, ali je situacija začasna ali trajna, vendar to ni vedno potrebno.
V pismu je treba vključiti datume vseh pomembnih finančnih vprašanj, da se ugotovi, da so bila plačila izvedena, preden so nastale okoliščine, in da so bila zamuda ali zamujena plačila neposredno povezana s neugodnim položajem. Poleg tega je pomembno vključiti trenutne kontaktne podatke in dokazila, kot so bančni izpiski, potrdila o ločitvenem postopku ali brezposelnosti ali davčne napovedi, ki potrjujejo situacijo.
Pisanje pisma o težavah se lahko zdi frustrirajuće ali celo sramotno, vendar je pomemben del reševanja dolgov. Ne samo, da pisanje pisma o stiski upnikom pokaže, da poskuša oseba odgovorno ukrepati za svoje dolgove, lahko služi tudi kot evidenca o skrbnosti v stečajnem postopku ali civilnih tožbah proti dolžniku. Obstaja veliko spletnih mest, ki ponujajo predloge in primere pisem o stiski za različne situacije; čeprav so lahko izvrsten vodnik za pisanje pisma, je morda bolj učinkovito uporabiti osebne besede in fraze, da bi pritegnili pozornost upnika.