Ko v hotelu odkrijete stenice, je najboljša možnost, da zahtevate vračilo denarja in se preselite v drug hotel. Pogosto pa to ne bo razumna rešitev problema, ker hotel lahko zavrne povračilo denarja ali ker druga prenočišča morda niso na voljo. Druga možna rešitev je menjava sobe, saj ni vsaka soba v hotelu morda okužena. Če morate nujno ostati v prostoru, ki je okužen, je najboljša rešitev, da sprejmete previdnostne ukrepe, da čim bolj zmanjšate ugriz in zaščitite svojo prtljago in oblačila pred žuželkami. Po obravnavi posteljnih hroščev v hotelu morate dogodek prijaviti ali po bivanju vložiti pritožbo pri hotelu.
V uglednih ustanovah bo iskanje posteljnih hroščev skoraj vedno povzročilo polno vračilo denarja ali selitev v drugo sobo. Če želite to dejanje zagotoviti v lepšem hotelu, lahko pogosto preprosto pokličete zaposlenega v sobo in opozorite na dokaze o posteljnih stenicah. Hotel ima morda celo politiko, ki dovoljuje menjavo sobe in vračilo denarja, da se zagotovi zvestoba strank. Te ustanove niso imune na posteljne stenice, vendar so običajno profesionalni pri soočanju s pritožbami o njih.
V nekaterih primerih se boste morda morali glasno in odločno pritoževati zaradi posteljnih hroščev v sobi. Nujno je treba zahtevati novo sobo in vse dokaze o posteljnih stenicah dokumentirati s fotografijami, če je mogoče. Tudi če ne morete dobiti vračila denarja ali zamenjave sobe, je dobro, da zaposlenim omogočite, da se neposredno spopadejo s težavo.
V izjemno nesrečnih situacijah bo morda treba preživeti posteljne stenice za eno noč, dokler se ne najde boljše prenočišče. Čeprav to ni idealno, lahko pogosto zmanjšate škodo, ki jo povzročijo te napake. Da jih ne bi grizli, nosite debele, visoke nogavice in dolgo pižamo, ki pokriva čim več kože. Dobra ideja je tudi, da imate pokriti lase. Vaša prtljaga naj bo zaprta in shranjena na tleh ali, če je varno, pustite v avtu, da se oblačila ne bodo okužila.
Poročanje o posteljnih stenicah v hotelu lahko pomaga drugim popotnikom, da se izognejo težavi, in obstaja veliko spletnih mest, posvečenih seznamu hotelov z infestacijami ali prijavljenimi primeri. Vendar pa lahko v mnogih primerih pokličete lastnika hotela ali se neposredno obrnete na podjetje, tudi če ga zaposleni v hotelu zavrnejo. Ko so posteljne stenice ustrezno dokumentirane s fotografijami, boste morda lažje zahtevali vračilo denarja. Dokumentiranje in poročanje o dogodkih lahko spodbudi hotele, da so tudi proaktivni pri ohranjanju čistejših sob.