Ponudniki storitev mobilnih telefonov rutinsko programirajo mobilne telefone, ki jih ponujajo svojim strankam, tako da teh telefonov ni mogoče uporabljati pri drugem operaterju. Telefoni, ki so specifični za operaterja, se imenujejo zaklenjeni. Ta taktika uporabnikom pogosto preprečuje prehod z enega ponudnika na drugega, vendar je lahko frustrirajuće, če imate dober razlog za spremembo, vendar ne želite izgubiti trenutnega telefona.
Ljudje, ki potujejo v Azijo ali Evropo, se pogosto soočajo z dilemo, ko gre za uporabo svojih mobilnih telefonov. Ameriški operaterji mobilne telefonije mednarodnim potnikom zaračunavajo visoke stroške gostovanja, zaradi česar je uporaba mobilnega telefona v tujini pogosto previsoka. Rešitev je, da kupite kartico SIM pri mobilnem operaterju v državi, v katero potujete. Številna mednarodna podjetja prodajajo kartice z vnaprej naloženimi minutami in če je vaš telefon odklenjen, lahko izklopite kartice SIM in uporabljate telefon.
Možnost odklepanja mobilnih telefonov je odvisna od vrste telefona, ki ga imate, in tehnologije, povezane z njim. Trenutno so mobilni telefoni opremljeni z večkratnim dostopom z razdelkom kode (CDMA) ali globalnim sistemom za mobilno komunikacijo (GSM). Tehnologija CDMA izkorišča celoten razpoložljivi spekter in uporabnikom omogoča veliko večjo zmogljivost kot GSM, ki vsakemu uporabniku dodeli kartico SIM (Subscriber Identity Module). Ta kartica vsebuje vse uporabniške nastavitve telefona, stike, obvestila in zgodovino klicev.
Medtem ko telefon CDMA ponuja boljšo pokritost, ker ga mora programirati operater in nima izmenljive pomnilniške kartice, ga ni mogoče odkleniti. Pri telefonu GSM pa je pogosto mogoče preklopiti kartico SIM iz enega telefona v drugega, kar omogoča nemoteno nadaljevanje storitev.
Vendar to ni vedno mogoče. Nekateri telefoni so programirani s programsko opremo, ki kartico SIM poveže s serijsko številko določenega telefona. Za delovanje telefona se mora serijska številka telefona ujemati s kodo na kartici SIM. To omejuje preklop kartice SIM na drug telefon ali določenega telefona na drugo kartico SIM.
Obstajajo štirje načini za odklepanje mobilnih telefonov. Začnite tako, da pokličete svojega ponudnika storitev in ga vprašate o postopku odklepanja telefona. Glede na politiko podjetja lahko za to zaračunajo pristojbino. Morda se boste morali tudi strinjati, da boste v podjetju ostali določen čas. Če so pogoji sprejemljivi, je postopek preprost. CSR vam bo dal kodo, ki jo lahko vnesete v telefon in ta bo odklenjen. Druga metoda je uporaba podjetja, ki ponuja pristojbino za odklepanje mobilnih telefonov. Če želite poiskati eno od teh podjetij, poiščite “odklepanje mobilnih telefonov” s svojim najljubšim internetnim iskalnikom.
Mobilne telefone lahko odklenete tudi s posebno opremo, kot so univerzalna kartica SIM za odklepanje, odklepalnik podatkovne kartice in podatkovni kabel s samostojno programsko opremo. Vendar je ta oprema lahko draga in jo najpogosteje uporabljajo strokovnjaki, ki upravljajo storitve odklepanja mobilnih telefonov.
Zadnji način za odklepanje mobilnih telefonov je uporaba spletne skupnosti. Obstajajo številni forumi za odklepanje telefona in oglasne deske, kjer si ljudje delijo informacije, vključno s kodami za odklepanje, pravilniki podjetja in drugimi ustreznimi informacijami.
Ko je telefon odklenjen, lahko namestite novo kartico SIM in zamenjate ponudnika. Morda boste želeli preveriti pogoje pogodbe prvotnega ponudnika, saj mnoga podjetja za mobilne telefone zaračunavajo visoke pristojbine za opustitev storitve.