Povezovanje družin v stiski s potencialnimi dobrotniki ni vedno enostaven postopek za socialne službe in dobrodelne organizacije. Obstajajo vprašanja glede zasebnosti, ki jih je treba upoštevati, in številni potrebni ljudje se morda ne bodo počutili udobno, ko bi iskali finančno pomoč prek javnih kanalov. Zato je mnogim donatorjem prepuščena možnost, da prispevajo v »krovne dobrodelne organizacije«, ki so zadolžene za prerazporeditev donacij anonimnim družinam v stiski. Vendar pa ni nujno, da postopek pomoči drugim med počitnicami poteka tako.
Eden od načinov za iskanje družin, ki potrebujejo pomoč, je, da se neposredno obrnete na socialno službo ali kadrovske službe. Predstavnik organizacije lahko zagotovi seznam ljudi, ki so se strinjali, da bodo svoje kontaktne podatke objavili. Tudi če je takšen seznam zaupen, je agencija morda pripravljena uskladiti bolj osebno povezavo med darovalcem in določeno družino v stiski. To bi se lahko izkazalo za koristno pri nakupu ali darovanju oblačil ali drugih daril, specifičnih za spol/starost.
Drug način za iskanje družin s potrebami ob božiču je od ust do ust. Morda so sodelavci, ki so utrpeli nedavne osebne izgube in bi lahko cenili dobrodelno gesto. Lokalni časopisi pogosto objavljajo članke o stiski tistih, ki so zaradi požara ali drugih naravnih nesreč izgubili vse. Tudi člani cerkve ali ministranti morda poznajo ljudi v stiski, zlasti v prazničnem času. Zasebno srečanje z lokalnim župnikom ali cerkvenim tajnikom lahko zagotovi potrebne kontaktne podatke za lokalne družine v krizi.
Več dobrodelnih programov, kot je Angelsko drevo reševalne vojske, zagotavlja posebne informacije o upravičenih otrocih, tudi če niso osebno identificirani. Posvojitev več udeležencev bo zagotovila, da bo vsaj ena družina zadostila potrebam med počitnicami. Drugi programi, sponzorirani lokalno, lahko celo prepoznajo potrebe celotnih družin, ne le njihovih otrok. Zavetišča za brezdomce, ki jih upravljajo neprofitne organizacije ali verske organizacije, so morda lahko tudi povezovalna povezava med ljudmi v stiski in tistimi, ki bi radi nudili pomoč med počitnicami.