Ne glede na to, ali razvijate interno, znotrajorganizacijsko tržno komunikacijsko strategijo ali zunanjo strategijo za stranke, dobavitelje ali deležnike, je pomembno, da v vseh fazah strateškega razvoja upoštevate ciljno občinstvo. Uspešna strategija trženjskega komuniciranja zagotavlja, da so sporočila jasno sporočena in temeljito razporejena ciljnemu občinstvu. Poleg tega je doslednost ključnega pomena za razvoj uspešne marketinške komunikacijske strategije v smislu dosledne blagovne znamke in neprotislovnih sporočil.
Pri razvoju strategije zunanjega trženjskega komuniciranja je treba vsako stopnjo pristopiti in preučiti z vidika ciljne publike. Če na primer pripravljate posodobitev podjetja za distribucijo delničarjem, mora biti ton posodobitve tako profesionalen kot vključujoč. Ti ukrepi bodo zagotovili, da bodo delničarji poleg informacij samih prejeli implicitno sporočilo, da podjetje, v katerega so vlagali, deluje profesionalno. Podobno, če je posodobitev podjetja namenjena strankam ali dobaviteljem, bi morala odražati tudi profesionalen ton, da bi oblikovala profesionalno podobo podjetja. Vendar bi bil vključujoč ton, rezerviran za komunikacijo z delničarji, neprimeren za stranke in dobavitelje.
Jasnost in pravilna distribucija sta tudi sestavni deli uspešne strategije tržnega komuniciranja. Na primer, če organizacija svojim osebjem razpošilja nove politike na delovnem mestu, je treba sprejeti ukrepe za zagotovitev, da je vsak zaposleni prejel in razume politike. V tem primeru je strategija lahko tako preprosta kot izvajanje ovojnic znotraj pisarne, ki jih posreduje in podpiše vsak zaposleni. Jasnost in pravilna distribucija sta ključnega pomena tudi za komunikacijo z zunanjim občinstvom, kot so stranke. Na primer, če mora podjetje svojim strankam sporočiti, da bo zviševalo obrestne mere, mora razviti strategijo, ki zagotavlja, da vse stranke prejmejo in razumejo sporočilo, preden uvedejo zvišanje stopnje.
Druga pomembna kakovost učinkovite strategije tržnega komuniciranja je doslednost. To pomeni, da si nobena od beležk, sporočil za medije, e-pošte ali drugih sporočil organizacije po svoji vsebini ne nasprotuje. Tovrstna doslednost ni pomembna le pri zagotavljanju razumevanja sporočil, temveč tudi pri spodbujanju podobe podjetja kot profesionalne, povezane organizacije. Blagovna znamka je še en pomemben del doslednosti v strategiji tržnega komuniciranja, saj lahko zaradi zastarelih logotipov, sloganov in drugih mehanizmov blagovne znamke postane organizacija videti neprofesionalna in preprečijo, da bi bila prepoznana.
SmartAsset.