Pri izbiri storitve družinskega svetovanja morate upoštevati potrebe svoje družine, vključno z vrsto ali vrstami svetovanja, ki jih potrebujejo vaši družinski člani, ter njihovim urnikom in prevoznimi sredstvi. Prav tako morate raziskati ugled storitve in pooblastila njenih terapevtov. Če nimate zavarovanja ali ste zaskrbljeni zaradi stroškov, boste želeli poiskati družinsko svetovanje, ki svoje storitve ponuja brezplačno, po nizki ceni ali po drseči lestvici. Če je mogoče, izberite tudi storitev, ki je specializirana za zdravljenje družin in ne le posameznikov ali parov.
Če ima vaša družina težave in menite, da je družinsko svetovanje dobra ideja, se lahko za pomoč obrnete na družinsko svetovalno službo. Razpoložljivost teh storitev bo pogosto odvisna od skupnosti, v kateri živite, saj lahko večja mesta ponujajo več izbire kot manjša mesta ali podeželska območja. Za napotnico boste morda želeli zaprositi svojega družinskega zdravnika, šolskega socialnega delavca vašega otroka ali program pomoči zaposlenim v vaši pisarni. Nekatere verske organizacije izvajajo družinsko svetovanje, zato boste morda želeli za napotnico prositi tudi svojega duhovnika.
Ko stopite v stik z družinsko svetovalno službo, se običajno najprej pogovorite s sprejemnim delavcem. Bodite prepričani, da podrobno razložite težave, s katerimi se spopada vaša družina. Nekatere službe vas bodo morda lahko povezale s terapevtom, ki ima izkušnje s svetovanjem družinam s podobnimi težavami. Na primer, če član vaše družine zlorablja droge ali alkohol, se vam lahko poveže s terapevtom, ki ima izkušnje z delom z odvisniki in njihovimi družinami. Vprašajte o razporedu sestankov. Večerni sestanki ali sestanki ob koncu tedna so morda bolj primerni za vaše družinske člane. Prav tako je na splošno smotrno izbrati svetovalno središče, do katerega lahko vsi zlahka pridete, bodisi z vožnjo, hojo ali javnim prevozom.
Povprašajte sprejemnega delavca o poverilnicah svetovalcev družinske svetovalne službe, saj se želite prepričati, da delate z licenciranimi strokovnjaki. Če upate, da vam bo družinska svetovalna služba pomagala pri nekaterih specifičnih vprašanjih, kot sta zasvojenost ali obvladovanje jeze, vprašajte, ali ima kateri od njenih terapevtov strokovne certifikate na teh področjih. Zavedajte se, da lahko v nekaterih svetovalnih centrih, zlasti v tistih, ki ponujajo poceni ali drseče svetovanje, delajo podiplomski študenti. Čeprav lahko podiplomski študenti nudijo odlične storitve svetovanja, lahko potrebe vaše družine presegajo trenutne sposobnosti podiplomskega študentskega svetovalca.