Če želite izbrati najboljšo rešitev za preprečevanje neželene pošte za svoje potrebe, morate običajno razmisliti, katero vrsto sistema poskušate zaščititi pred vsiljeno pošto in kakšno obrambo za svoj sistem morda že imate. Večina rešitev za preprečevanje neželene pošte deluje tako, da blokira ključne besede z različnimi filtri ali s filtriranjem različnih e-poštnih naslovov, s katerih lahko izvira neželena pošta. Obe metodi imata različne prednosti in slabosti, najboljša obramba za vas pa bo pogosto odvisna od vaše situacije. Morda imate v sistemu tudi rešitev proti neželeni pošti, ki jo lahko uporabite tudi z večjim učinkom.
Rešitev za preprečevanje neželene pošte je programski program ali drug pripomoček, ki deluje tako, da preprečuje, da bi vsiljena pošta dosegla e-poštni sistem. Neželena pošta se nanaša na e-pošto in druge vrste sporočil, ki so nezaželena in nezaželena, pogosto jih pošiljajo anonimni viri ali z neznanih naslovov. Ta sporočila lahko predstavljajo številna varnostna tveganja, vključno z uporabo pri širjenju virusov in zlonamerne programske opreme ter uporabo pri lažnem predstavljanju in drugih metodah kraje identitete. Ker lahko neželena pošta tudi podjetje stane veliko denarja zaradi izgubljene produktivnosti, je rešitev za preprečevanje neželene pošte običajno dobra naložba tako za podjetja kot za osebne uporabnike.
Običajne vrste sistemov rešitev za preprečevanje neželene pošte pogosto uporabljajo filtre ali metode povratnega iskanja za blokiranje neželene pošte. Filtri običajno vključujejo zbirko izrazov in kombinacij besed, ki se običajno uporabljajo v vsiljeni pošti. Če dohodno sporočilo vključuje te izraze, je označeno kot vsiljena pošta. Sistemi za povratno iskanje sledijo e-poštnim naslovom in naslovom internetnega protokola (IP), ki pošiljajo neželeno pošto, in nato blokirajo sporočila s teh naslovov.
Čeprav lahko oba sistema uporabniku zagotovita zmogljivo rešitev za preprečevanje neželene pošte, ima vsaka vrsta pomanjkljivosti. Filtri lahko pogosto ustvarijo napačno pozitivne rezultate in napačno označijo legitimna sporočila, tista sporočila, ki so označena kot vsiljena pošta, pa še vedno dosežejo uporabnika, čeprav so ločena od drugih sporočil. Ker se povratno iskanje opira na naslove za sledenje, ki pošiljajo neželeno pošto, so takšni sistemi lahko dražji in jih je težko vzdrževati.
Številne vrste e-poštnih storitev ponujajo brezplačno rešitev za preprečevanje neželene pošte z računom prek te storitve. Ta vrsta rešitve morda ne zadostuje za podjetja, vendar lahko pogosto dobro deluje za zasebne uporabnike. Te rešitve običajno označijo neželeno pošto in jih izolirajo v ločeni mapi, stran od želenih dohodnih sporočil. E-poštna rešitev za preprečevanje neželene pošte običajno uporablja metode filtriranja za blokiranje neželene pošte, čeprav lahko mnogi uporabniki uporabljajo druge rešitve v povezavi s tistimi, ki jih ponuja e-poštna storitev.