Potek dela je zaporedje korakov, ki jih izvede ena ali več ljudi, ki so bili zasnovani tako, da je proces, ki se izvaja, čim bolj učinkovit in enostaven. Najboljša programska oprema za potek dela je lahko ena od dveh različnih stvari. Prvič, programska oprema za potek dela je lahko programska oprema, ki je boljša pri oblikovanju, sledenju in izboljšanju poteka dela v organizaciji. Druga možnost je, da je to programski program ali paket, ki je zasnovan s tako dobro interoperabilnostjo, da s svojo premišljeno zasnovo naredi potek dela brezhiben in poenostavljen. Izbira najboljše programske opreme za potek dela dveh različnih vrst zahteva različne pristope.
Prva vrsta programske opreme za potek dela je lahko tudi programska oprema za upravljanje poslovnih procesov (BPM) ali programska oprema za upravljanje projektov (PMS). Ti programski paketi so široki in potek dela je le del tistega, na kar se osredotočajo. Zato, da bi izbrali najboljšega, boste morali raziskati, kateri od njih zagotavlja potek dela potrebno zdravljenje. Funkcije, ki jih je treba upoštevati, vključujejo uporabnost za vaše namene, ne glede na to, ali je lastniška ali odprtokodna, zasnova in cena. Verjetno je vredno preveriti funkcije, ki presegajo potek dela, da ugotovite, ali so lahko uporabne v drugih vidikih vašega podjetja.
Druga vrsta programske opreme za potek dela je bodisi samostojen program, izdelan z namenom interoperabilnosti, bodisi paket, ki je dobro zasnovan in naredi tisto, kar potrebujete. Primer prvega bi bila arhitekturna programska oprema, ki lahko uvozi vse možne vrste datotek, ki jih morda potrebujete, in izvozi vse vrste datotek, ki bi jih morda želeli uporabiti v vašem podjetju ali deliti s strankami. Programski izdelek z manj izbiro uvoza in izvoza bi zapletel potek dela, saj bi zahteval, da se delo pretvori v drug program, skenira ali ponovno vnese, da se ohrani potek dela.
Primer programskega paketa, ki bi zagotovil najboljši potek dela, bi lahko bila integrirana programska oprema za pisanje in urejanje z ustrezno programsko opremo za postavitev. Dobro oblikovan duo bi olajšal tekoče in preoblikovanje kopije. Prav tako bi olajšalo prilagajanje postavitve in ogled nastalih sprememb, ne da bi pri tem izgubili prejšnje modele, ter olajšalo urejanje materiala, da se prilega. Izbira te vrste programske opreme zahteva načrtovanje za potrebe celotnega delovnega procesa in upoštevanje vseh skupaj.
SmartAsset.