Prehod filtra za neželeno pošto je pogosto edina stvar, ki stoji med uporabnikom računalnika in milijoni neželenih nagovarjanj. Obstaja več ključnih možnosti, ki bi jih moral vsebovati kateri koli prehod filtra neželene pošte, da prepreči te motnje, in žal večina programov, ki jih najdemo na internetu, nima dovolj orodij za ustrezno zaščito uporabnika. Funkcija številka ena, ki bi jo moral vsebovati prehod filtra za neželeno pošto, je možnost dešifriranja želenih in neželenih stikov, vendar bi moral imeti tudi sposobnost učenja iz uporabnikovih klasifikacij znotraj vsake kategorije. Odličen atribut je tudi spletni strežnik za shranjevanje teh sumljivih datotek, kot tudi možnost trajnega blokiranja določenih pošiljateljev.
Ko se na uporabnikovem računalniškem zaslonu ali v njegovem e-poštnem računu pojavi povabilo, je osnovna naloga prehoda za filtriranje neželene pošte, da to sporočilo postavi v karanteno, tako da ne more škodovati računalniku. Ker obstaja na milijarde lokacij, s katerih lahko sporočilo izvira na spletu, bi bilo skoraj nemogoče, da bi en sam program lahko učinkovito razvrstil vsako od njih. Na primer, en uporabnik lahko spodbuja zbiranje ponudb v zvezi s prodajo na svojih najljubših spletnih mestih, kjer bi drugi to imeli kot neželeno pošto, zato mora imeti prehod za filtriranje neželene pošte tehnologijo za učenje od uporabnika in ustrezno razvrščanje teh sporočil.
Mnogi uporabniki preprosto iščejo prehod za filter neželene pošte, da bi ločili pomembno e-pošto od neželene pošte, ki jo prejmejo. Skoraj vsak program te vrste bo vključeval to sposobnost, vendar nekateri od njih dejansko omogočajo tudi dodatne klasifikacije. Uporabnik na primer morda ne želi poslati slik ali videoposnetkov v svojo mapo »Prejeto« zaradi povezanega časa prenosa, vendar bodo nekateri programi prehodov za filtriranje neželene pošte razvrstili te vrste korespondence med odobrenimi in blokiranimi pošiljatelji. Čeprav bi bili obe vrsti blokirani v uporabnikovem računalniškem sistemu, bi bili tisti iz zaupanja vrednih virov shranjeni na strežniku za prihodnji ogled. Zmogljiv prehod filtra neželene pošte omogoča izvajanje na stotine prilagojenih pravil in definicij.
Virusi in zlonamerna programska oprema so običajno skriti po vsem internetu, zato bi bila druga značilnost trdnega prehoda filtra neželene pošte shranjevanje vseh dohodnih sporočil na lokaciji, ki ni uporabnikov računalnik. Pomen te lastnosti je preprost; če nagovarjanje gledamo v kibernetskem prostoru, potem predstavlja veliko manjšo grožnjo. Številni virusi so programirani tako, da se zaženejo takoj, ko se odprejo, in ta dodatna plast zaščite bo običajno omogočila skenerju virusov dovolj časa, da locira in nevtralizira grožnjo. Odličen prehod za filter neželene pošte si bo zapomnil te vrste primerov in nikoli več ne bo dovolil dopisovanja tega pošiljatelja.