E-poštni bonton, ki je podkategorija splošnega netiketa, je veščina, ki se je formalno nauči zelo malo ljudi. Večina ljudi, ki uporabljajo e-pošto, določi, kaj je primerno poslati v e-pošti na podlagi konteksta in prejemnika. Kljub temu nekateri ljudje potrebujejo dodatno usposabljanje za e-poštni bonton bodisi kot del službe bodisi za osebno izboljšanje. Takšno usposabljanje je najbolje sprejeti bodisi prek podjetja, ki določa, da je treba uporabljati določeno vrsto bontona, ali brezplačno na spletu. Ni vam treba porabiti denarja za usposabljanje e-poštnega bontona za osebno uporabo, ker je zelo preprosto in lahko dostopno na spletu.
Obstaja eno enotno načelo, ki velja za vse spletne interakcije, ki jih je mogoče uporabiti za izjemno poenostavitev usposabljanja za e-poštni bonton. To načelo je ideja, da so spletne interakcije natanko podobne interakcijam v resničnem svetu in jih je treba kot take obravnavati. Internet ni posebno mesto, kjer ne veljajo družbena pravila. V praksi to pomeni, da bi morala biti poslovna e-poštna sporočila napisana kot poslovna pisma, medtem ko so interakcije med prijatelji lahko pogovorne ali podobne zapiskom. V bistvu bo vsak, ki razume poslovni bonton, razumel e-poštni bonton, zato je veliko bolje izbrati najboljše splošno usposabljanje poslovnega bontona kot samo usposabljanje za e-pošto.
Če je usposabljanje za e-poštni bonton še vedno potrebno, je najboljša možnost, da izberete usposabljanje, ki zajema vse vidike e-poštnih interakcij. To vključuje vsebino sporočil in obliko. Lahko vključuje tudi nekoliko sporna pravila, na primer, ali je primerno pošiljati priloge e-pošte brez dovoljenja prejemnika. Usposabljanje o e-pošti ni formalizirana disciplina na način, na katerega je bonton za mizo v celoti urejen. Različni ljudje znotraj iste poslovne skupnosti imajo različna mnenja o tem, kaj je primerno poslati v e-pošti.
Za podjetja, ki želijo urediti vrsto e-poštnih sporočil, ki jih pošiljajo zaposleni, je morda pametno ustvariti brošuro ali drug dokument, ki se lahko uporabi za obveščanje zaposlenih o teh pravilih. Razumljivo je, da podjetje morda želi, da vsi zaposleni naslavljajo poslovna e-poštna sporočila na določen način ali v e-pošto vključijo določene informacije. Ta vrsta bontona ni zdrava pamet in odgovornost podjetja je, da zaposlene obvesti o pričakovanjih, ki presegajo osnovni e-poštni bonton.
Eden od premislekov, ki jih je treba upoštevati, je, da mora biti usposabljanje za e-poštni bonton vedno brezplačno. Tečaj e-pošte ne more naučiti ničesar, kar še ni bilo dolgo argumentirano in dokumentirano na spletu. Poleg tega ni razloga za osebno udeležbo na tečaju e-pošte, razen če ne razumete, kako uporabljati računalnik. Večino pravil v zvezi z e-poštnimi interakcijami je zelo enostavno implementirati v vaše spletno komunikacijo, zato se lahko te vrste bontona naučite doma.