Center za reševanje konfliktov je institucija, kamor se lahko posamezniki naučijo več o tem, kako mirno zaključiti spore, včasih brez sodelovanja sodišč. Ljudje lahko obiščejo te centre, da se usposabljajo, da postanejo mediatorji za reševanje konfliktov ali da poiščejo pomoč pri lastnih konfliktih. Te centre pogosto vodijo neprofitne agencije in se lahko nahajajo tudi na univerzah in drugih izobraževalnih ustanovah. Številni centri so namenjeni krepitvi lokalnih skupnosti, zato ponujajo cenovno ugodna izobraževanja in storitve lokalnim prebivalcem, ki jih zanima raziskovanje alternativnih oblik reševanja konfliktov. Če želite izbrati najboljši center za reševanje konfliktov, je lahko koristno razmisliti, katere storitve potrebujete, lokacijo in stroške uporabe centra.
Običajno je, da center za reševanje konfliktov ponuja številna usposabljanja in tečaje. Nekateri od teh tečajev so namenjeni posameznikom, ki upajo, da bodo postali profesionalni mediatorji. V teh primerih se lahko tečaji pogosto uporabljajo kot kredit za pridobitev diplome ali certifikata. Druge vrste izobraževanja so namenjene posameznikom, ki jih zanima učenje o reševanju konfliktov, vendar si s tem ne želijo pridobiti kreditov. Najboljši center za reševanje konfliktov je pogosto tisti, ki vam omogoča pridobivanje potrebnih informacij in ki je akreditiran v primerih, ko upate, da boste pridobili certifikat.
Mnogi posamezniki, ki obiščejo te centre, se zanimajo za iskanje posrednikov za svoje konflikte. V teh primerih je najboljši center za reševanje konfliktov tisti, ki ponuja mediatorje, ki vam lahko pomagajo rešiti vaš lasten konflikt. Večina centrov ponuja storitve za ločitev in ločitev, spore na delovnem mestu, nesoglasja med najemodajalci in najemniki ter spore v zvezi s celimi soseskami.
Da bi mediacija delovala, morajo biti vse strani pripravljene sodelovati pri reševanju sporov. Mediator običajno posluša obe strani spora in pomaga vsaki strani razumeti glavne točke druge. Za nekatere spore, kot so stanovanjski spori, je lahko pomembno, da center za reševanje sporov omogoči dostop do mediatorjev, ki so sposobni pisati pravno zavezujoče dokumente.
Najboljši center je pogosto tisti, do katerega vam je najlažje dostopati. Če se odpravljate v center, da se udeležite tečajev, je lahko pomembno, da prihod tja ni tako stresen, da bi vas mikalo, da bi izpustili seje. Posamezniki, ki so zainteresirani za mediacijo, bi morali zagotoviti, da imajo tudi druge vpletene strani možnost dostopa do centra.
Stroški uporabe centrov za reševanje konfliktov se zelo razlikujejo. Tečaji, ki se štejejo za kredit za pridobitev certifikata, so običajno dražji od tečajev, ki so na voljo zainteresiranim članom skupnosti. Stroški mediacije so pogosto odvisni od števila potrebnih sej. Številne neprofitne organizacije ponujajo drsne lestvice, ki so odvisne od dohodka posameznika.