Če želite izbrati najboljšega ponudnika širokopasovnih internetnih storitev (ISP), lahko začnete s primerjavo podjetij glede na vrste storitev, ki jih ponujajo, in ali so njihove storitve na voljo na vašem območju. Ponudnike internetnih storitev lahko primerjate tudi glede na zanesljivost internetne povezave, ki jo zagotavljajo. Prav tako lahko hitrost internetne povezave igra pomembno vlogo pri odločanju. Ko zožite seznam možnosti ponudnika internetnih storitev, lahko primerjate tiste, ki ostanejo, glede na njihove razpoložljive strukture cen.
Verjetno boste morali razmisliti o razpoložljivosti, ko boste poskušali izbrati najboljšega širokopasovnega ponudnika internetnih storitev. Čeprav se širokopasovna internetna storitev pogosto uporablja, nekatere vrste širokopasovnih storitev morda niso na voljo na vašem območju ali pa ponudnik, ki ga želite, morda ne bo oskrboval vašega območja. Na primer, če želite kabelsko širokopasovno internetno storitev, imate morda na voljo samo enega ponudnika storitev, saj en kabelski ponudnik pogosto prevladuje na določenem območju. Če želite digitalno naročniško linijo (storitev DSL), po drugi strani ta uporablja obstoječe telefonske žice in morda na nekaterih območjih ni na voljo. Preden lahko primerjate ponudnike in izberete tistega, ki najbolj ustreza vašim potrebam, boste običajno morali začeti z učenjem, katere storitve in ponudniki so na voljo na vašem območju.
Zanesljivost je pomembna tudi, če želite izbrati najboljšega širokopasovnega ponudnika internetnih storitev. Na splošno so širokopasovne internetne storitve bolj zanesljive kot klicne storitve, vendar nekateri ponudniki internetnih storitev zagotavljajo boljše storitve kot drugi. Če ima podjetje sloves pogostih prekinitev storitev in slabih internetnih povezav, boste verjetno želeli izbrati drugega ponudnika. Glede na storitev, ki jo izberete, je lahko pomembno tudi število lokalnih uporabnikov. Pri kabelski širokopasovni storitvi na primer več lokalnih uporabnikov včasih pomeni slabšo kakovost povezave.
Hitrost je prav tako pomemben dejavnik, ko primerjate širokopasovne ponudnike internetnih storitev. Na splošno ponudniki kabelskega širokopasovnega dostopa ponujajo večje hitrosti. Na to pa lahko vplivajo drugi dejavniki, na primer število ljudi, ki v določenem trenutku uporabljajo internetno povezavo. Namesto da primerjate ponudnike internetnih storitev na podlagi njihovih predvidenih najvišjih hitrosti, je morda dobro, če se naučite, kakšne so njihove povprečne hitrosti povezave, in jih primerjate na podlagi teh informacij.
Stroški so tudi dejavnik pri izbiri najboljšega širokopasovnega ponudnika internetnih storitev. Morda boste našli široko paleto cen storitev in vas bo zamikalo izbrati najcenejšo. Ker izbira najcenejše storitve včasih vodi do slabe povezave, je morda dobro, če najprej primerjate podjetja na podlagi zanesljivosti, kakovosti storitev in hitrosti. Ko boste seznam zožili na par, ki se zdijo najboljši, lahko izberete ponudnika internetnih storitev, ki ponuja najnižjo ceno. Poleg tega je običajno pomembno upoštevati redno ceno, ki jo ponuja širokopasovni ponudnik internetnih storitev, saj je to tisto, kar boste morda morali plačati, ko se konča uvodno obdobje.