Usposabljanje za osebnega pomočnika je na voljo na številnih šolah v skupnosti in karieri. Ta program je na voljo v dveh različnih paketih: namensko usposabljanje osebnih asistentov ali program administrativnega pomočnika z dodatnimi tečaji usposabljanja osebnih asistentov. Osebni asistent običajno dela za izvršnega ali višjega menedžerja velike korporacije. V tej vlogi je odgovoren za vodenje urnika in korespondence za izvršnega direktorja.
Posebni programi usposabljanja osebnih asistentov so običajno dolgi od 12 do 18 mesecev. Ti programi se osredotočajo na kombinacijo računalniških veščin, reševanja konfliktov, medosebnih in komunikacijskih veščin. Pričakuje se, da imajo skoraj vsi osebni asistenti veljavna vozniška dovoljenja, vendar to usposabljanje običajno ni vključeno v program usposabljanja na fakulteti. Zagotovljeno računalniško znanje vključuje uporabo vse standardne programske opreme za pisarniško produktivnost, pa tudi programe za upravljanje urnikov in sorodne naprave.
Reševanje konfliktov in komunikacijske veščine so zelo pomemben vidik tega dela. Pomembno si je zapomniti, da osebni pomočnik deluje v imenu izvršilne oblasti. On ali ona mora biti sposoben reševati težave, izmenjati informacije in upravljati odnose na način, ki se pozitivno odraža na izvršilnih organih, hkrati pa izpolnjevati primarni cilj. Mnogi vodstveni delavci bodo na primer osebnemu vodstvu posredovali težavo ali težavo z navodili, naj jo “odpravijo”.
Tečaji za osebnega pomočnika, ki so del programa administrativnega pomočnika, so običajno trije ali štirje tečaji, osredotočeni na komunikacijo, medosebne veščine in diskrecijo. Ta vrsta usposabljanja osebnega asistenta predvideva, da so te naloge manjši vidik delovnega mesta administrativnega pomočnika. Oglejte si globino gradiva, predstavljenega v teh tečajih, tako da pregledate opis tečaja. Nemogoče je vnaprej vedeti, kakšne vrste delovnih mest vam bodo na voljo, zato je pomembno, da se naučite čim več povezanih veščin.
Ljudje, ki poročajo, da so najbolj zadovoljni s programi usposabljanja osebnih asistentov, imajo v mislih jasen načrt kariere in razumejo, da je glavni namen te vloge podpora izvršnemu organu. Kljub temu je ta kariera v medijih pogosto prikazana kot nekoliko nižja kot administrativna pomočnica. Pravzaprav ima osebna asistentka vse pomembnejšo vlogo zaradi vse večjega števila poklicnih žensk, ki se dvigajo na vodilne položaje.
Podporno osebje vodje je ključnega pomena za sposobnost te osebe, da izpolni zahteve položaja. Pri tej pomembni vlogi so potrebni strokovnost, spretnost in predanost. Upravljanje urnika, zagotavljanje ustreznega odgovora na vso korespondenco in zagotavljanje, da ima izvršni direktor ustrezen material za vsako srečanje, je ključnega pomena na položajih z visokim pritiskom.