Zaradi dostopnosti spletnih receptov je pridobivanje zdravil zelo priročno. Ljudje lahko dobijo spletne recepte in jih dostavijo neposredno na dom ali v pisarne. Prvi korak pri nakupu spletnih receptov je izbira ugledne spletne lekarne. Potrošniki naj začnejo z izbiro lekarne, ki ima licenco države, zvezne države ali province, v kateri se nahaja. Prav tako je dobro raziskati in se prepričati, da je zadevna lekarna v dobrem stanju, brez evidence kršitev zakonov.
Odvisno od države, v kateri deluje spletna lekarna, lahko obstaja subjekt, ki ureja, priporoča ali pregleduje spletne lekarne. V Združenih državah lahko spletne lekarne akreditira Nacionalno združenje farmacevtskih odborov, njihova spletna mesta pa imajo lahko žig odobritve Verified Internet Pharmacy Practice Sites (VIPPS). Druge države imajo lahko podobne subjekte za akreditacijo lekarn. Če se odločijo za pridobivanje spletnih receptov v lekarni z akreditacijo, imajo lahko potrošniki boljše možnosti, da pridobijo kakovostna zdravila, ki jih potrebujejo, in zaščitijo svoje zdravje.
Preden spletne lekarne prodajajo zdravila na recept, običajno zahtevajo, da potrošnik ustvari spletni račun in izpolni zdravstveni profil. Informacije o spletnem računu običajno vključujejo informacije, kot sta uporabniško ime in naslov, potrošnik pa lahko ustvari edinstveno uporabniško ime in geslo. Zdravstvena anamneza ali profil običajno od potrošnika zahteva, da odgovori na vprašanja o svojih zdravstvenih težavah, alergijah, starosti in drugih zdravstvenih težavah. Čeprav se takšna vprašanja morda zdijo vsiljiva, so namenjena zagotavljanju, da lahko potrošnik dobi spletne recepte, ki so zanj varni za uživanje.
Za pridobitev spletnih receptov potrošnik običajno potrebuje recept od zdravnika. Številne internetne lekarne potrošnikom omogočajo pošiljanje receptov po pošti ali faksu. Obstajajo pa tudi drugi, ki bodo od zdravnikov vzeli le recepte po faksu; lekarne pogosto sprejemajo celo telefonske recepte od zdravnikov, pa tudi tiste, ki so bili preneseni iz drugih lekarn. Nekatere lekarne nudijo posvetovanje z zdravniki na daljavo, ki nato izdajo recepte, ki jih bolnik potrebuje. Ponekod je ta postopek pravni nadomestek za osebna srečanja med pacienti in njihovimi zdravniki.
Ko ima spletna lekarna recept, je zadnji korak za potrošnika plačilo. Večina spletnih lekarn kot plačilo sprejema kreditne kartice, nekatere pa lahko sprejemajo tudi spletne čeke. Poleg tega številne spletne lekarne sprejemajo zdravstveno zavarovanje. Le malo jih sprejme vsak načrt zdravstvenega zavarovanja, zato se je pametno pozanimati, kateri načrti so sprejeti, preden začnete z naročilom.