Dokaj enostavno je dobiti recept v spletni lekarni. Da bi to dosegel, mora oseba najprej poiskati lekarno, ki ponuja spletne recepte. Nato ima pacient običajno internetno posvetovanje z enim od zdravnikov v lekarni. Zdravnik se na podlagi bolnikovih odgovorov odloči, ali bo predpisal zdravila. Če zdravnik izda recept, ga lahko bolnik izpolni v isti spletni lekarni.
Za pridobitev recepta v spletni lekarni se lahko pacient obrne na eno od lekarn, ki ponuja to storitev, in zahteva posvet. Posvetovanje običajno ni brezplačno. Nekatere spletne lekarne zaračunavajo precej visoke stroške za oddaljene posvete s pooblaščenimi zdravniki. V nekaterih primerih pa so lahko stroški nižji od stroškov osebnega obiska pri zdravniku. Nekatere vrste zavarovanja morda ne pokrivajo tovrstnih interakcij med zdravnikom in bolnikom, zato bo moral pacient plačati iz svojega žepa.
V okviru posvetovanja na daljavo za pridobitev recepta v spletni lekarni mora pacient praviloma odgovarjati na vprašanja zdravnika. Ta vprašanja so zasnovana tako, da internetnemu zdravniku pomagajo pri spoznavanju bolnikovega trenutnega zdravstvenega stanja in zdravstvene anamneze. Čeprav se nekateri bolniki morda počutijo neprijetno pri posredovanju odgovorov na osebna vprašanja na spletu, je to pomemben del procesa. Ta vprašanja so edini način, na katerega lahko zdravnik na daljavo izve o pacientovih potrebah in o tem, katera zdravila mu je varno predpisati.
Ko je posvet na daljavo končan in plačan, zdravnik predpiše zdravila, za katera meni, da so upravičena. Pacient lahko nato nadaljuje, da spletna lekarna izpolni recept. To predstavlja še en strošek, saj posvetovanje na daljavo verjetno ne bo pokrilo stroškov zdravil na recept, ki jih bolnik potrebuje. Nekatere spletne lekarne sicer sprejemajo zavarovanje, druge pa ne ali ne sprejemajo vseh vrst zavarovanj.
Zadnji del pridobivanja recepta v spletni lekarni je pošiljanje zdravila na dom pacienta. To je priročnost, zaradi katere so spletne lekarne za nekatere tako privlačne. Ni vrst za čakanje in ni prometa za pogajanja. To pa lahko predstavlja še en strošek. Nekatere lekarne morda ponujajo brezplačno dostavo, druge pa ne.
Uporaba interneta za pridobitev recepta v spletni lekarni je sporna. Nekateri se sprašujejo, ali posvetovanja na daljavo ustrezno ščitijo zdravje in varnost pacienta. Drugi menijo, da so spletne lekarne slabše in jih skrbi, da morda nimajo ustreznih licenc ali predpisov. Zakoni o licenciranju farmacevtskih izdelkov se lahko razlikujejo glede na državo. Ponekod je pisanje receptov na spletu lahko nezakonito.