Vrednote blagovne znamke so temeljna načela podjetja, ki urejajo njegovo usmerjanje in odločitve njegovih lastnikov in vodilnih delavcev. Podjetja poskušajo pritegniti nove stranke in obdržati obstoječe stranke z objavo vrednot blagovne znamke, ki bodo pritegnile potrošnike. Vrednote blagovne znamke so učinkovite le, če se podjetje in njegovi zaposleni držijo teh vrednot.
Podjetja uporabljajo vrednote blagovnih znamk za ustvarjanje korporativne kulture, tako da so vsi zaposleni v podjetju usklajeni z vizijo podjetja. Navedene vrednote podjetja vplivajo na zaposlene na več različnih načinov. Podjetje, ki navaja integriteto kot eno svojih temeljnih vrednot, mora zagotoviti, da so zaposleni obravnavani z integriteto, kar lahko pomeni pošteno plačilo delavcev in zagotavljanje primernega delovnega okolja za zaposlene. Ko podjetje sprejme poštenost ali preglednost kot temeljno vrednoto, zaposleni pričakujejo, da bodo od vodstva podjetja prejemali pogosta in neposredna sporočila v zvezi z uspešnostjo podjetja in morebitnimi prihajajočimi dogodki ali spremembami.
Večja podjetja pogosto razvijajo vrednote blagovnih znamk s pomočjo strokovnjakov za trženje in oglaševalskih podjetij, ki izvajajo tržne raziskave, da bi ugotovili vrste vrednot, ki jih potrošniki pričakujejo v podjetju, ki deluje v določeni panogi. Potrošniki lahko pričakujejo, da bodo v banki videli drugačne temeljne vrednote kot v trgovini z živili, in vsako podjetje mora razviti niz temeljnih vrednot, ki bodo pritegnile javnost. V mnogih primerih lahko večje podjetje navede pet ali šest besed, ki predstavljajo njegove vrednote, ker ima več vrednosti, da podjetje lažje pritegne širok krog strank.
Oglaševalci razvijajo načine, kako vrednote blagovne znamke vnesti v reklame in marketinške kampanje. To včasih vodi do tega, da so vrednote blagovne znamke podjetja vključene v frazo ali slogan, ki se pojavlja na vseh oglasih podjetja. Stranke podjetje povezujejo z njegovimi vrednotami, ker je slogan podjetja pogosto viden na televiziji ali omenjen v korespondenci, ki jo stranke prejemajo od podjetja.
Vrednosti blagovne znamke podjetja se lahko sčasoma spremenijo zaradi sprememb v vrstah izdelkov in storitev, ki jih podjetje ponuja. Podjetje lahko tudi spremeni svoje navedene vrednosti, če se razširi do te mere, da vrednosti, ki so običajno povezane z majhnimi podjetji in podjetji v lokalni lasti, niso več primerne za podjetje zaradi njegove velikosti. V drugih primerih lahko podjetje spremeni svoje navedene vrednote zaradi slabe reklame, ki izhaja iz situacij, ko podjetje teh vrednot ni ohranilo.
SmartAsset.