Tržna demografija so skupine znotraj populacije, ki se uporabljajo v ciljnih trženjskih strategijah in lahko vključujejo dejavnike, kot so spol, starost, dohodek ali življenjski slog. Različna podjetja bodo ponujala blago ali storitve, namenjene doseganju določene skupine, in bodo s poslovno demografsko analizo ugotovili, katere skupine predstavljajo največji odstotek njihovega poslovanja. S ciljanjem na določene tržne demografije s prodajo in oglasi lahko podjetja povečajo prodajo, prepoznavnost blagovne znamke in bazo strank.
Obstaja več dejavnikov, ki so pomembni pri določanju ciljne marketinške demografije, vendar se bodo ključni dejavniki razlikovali glede na cilje posameznih podjetij. Starost, rasa in etnična pripadnost, povprečni dohodek, spol in stopnja izobrazbe so nekateri najpogostejši dejavniki. Drugi vključujejo poklicna področja, izbire življenjskega sloga, lokacijo in zdravje.
Pri pripravi različnih oglaševalskih strategij se pogosto uporablja starostna demografija. Podjetja domnevajo, da je starost povezana s seznanjenostjo s tehnologijo, življenjskim slogom in vrednotami. Nekatere glavne demografske kategorije glede na starost vključujejo starejše, baby boomerje, generacijo X, generacijo Y in iGeneration, včasih znano kot generacija Z.
Tržna demografija se pogosto osredotoča tudi na spol, raven dohodka ter raso in etnično pripadnost. Odvisno od izdelka ali storitve lahko eden od teh dejavnikov postane prevladujoč dejavnik pri trženjskih kampanjah. Na primer, blagovne znamke oblačil se pri oblikovanju kampanj pogosto osredotočajo na starost, raven dohodka pa je pogosto vodilni dejavnik za velike veleblagovnice in diskontne trgovine.
Obstaja nekaj običajnih metod za izvajanje raziskav za iskanje različnih trženjskih demografskih podatkov, vključno z anketami, zajemanjem informacij in preskusnimi skupinami za nove izdelke ali oglase. Raziskave po nakupu ali po izkušnji so običajni načini za spoznavanje ozadja strank in tega, kako so bili zadovoljni z izdelkom ali storitvijo. Mnoga podjetja bodo izvajala ankete prek e-pošte, spletnih platform ali poštnih kartic. Izpolnjevanje teh anket stranke pogosto vključi v žrebanje za majhne nagrade kot spodbudo za sodelovanje.
Številna podjetja bodo podatke, kot so poštne številke, zajeli v register po prodajni transakciji. To jim omogoča, da vidijo, kje živijo njihove stranke, in jim lahko pomaga pri izbiri najboljših lokacij za odpiranje novih trgovin v prihodnosti. Testne skupine so še en način za boljše razumevanje trženjske demografije in mnoga podjetja bodo uporabljala nekoliko drugačne marketinške strategije v različnih trgovinah za spremljanje svoje prodajne uspešnosti.
SmartAsset.