Analitiki, ki preučujejo spletne trende, opazujejo spletno vedenje, preference in navade potrošnikov, da ugotovijo, kaj poganja demografijo. Opazovalci trendov analizirajo velike količine podatkov in iskanj po ključnih besedah ter vzpostavijo povezave, da bi izkoristili področja, ki so pri potrošnikih vedno bolj priljubljena. Namen preučevanja spletnih trendov je natančno določiti poslovne in tržne priložnosti, ko se pojavijo, da bi bolje zadovoljili te potrebe in ustvarili dobiček.
Poslovni analitiki ugotavljajo vse večjo prisotnost interneta v vseh vidikih življenja, od družbene interakcije do poslovanja do zabave. Spletna interakcija pušča sled, ki jo raziskovalci zlahka sledijo. Piškotki spremljajo gibanje potrošnikov, medtem ko iskalniki spremljajo najbolj priljubljena spletna iskanja in najpogosteje uporabljene ključne besede. Spletna mesta družbenih medijev spremljajo priljubljene teme in spremljajo, o čem ljudje govorijo.
Celotne industrije se ustanavljajo na tem, da so te informacije dostopne podjetjem, ki so za to več kot pripravljena plačati. Prepoznavanje nastajajočih trendov podjetjem in podjetnikom pomaga razviti nove izdelke in storitve za potrošnike ter doseči več strank. Subtilne spremembe v spletnih trendih lahko kažejo le na to, kar se dogaja v sedanjosti. Ne morejo napovedati prihodnosti. Kljub temu raziskovalci in analitiki uporabljajo spletne trende kot orodje za iskanje novih področij inovacij.
Na splošno so spletni trendi sestavljeni iz treh kategorij. Makro trendi spremljajo spletne poslovne trende s političnega, gospodarskega ali kulturnega vidika. V tej kategoriji so tudi nove tehnologije. Analiza teh sil lahko pomaga zagotoviti širšo sliko ali kontekst za spletne trende. To so ponavadi večje sile, ki jih ni mogoče manipulirati.
Potrošniški trendi so vedenjske težnje pri nakupnem vedenju. Ti spletni trendi sledijo tem, kje se denar porabi ali ne. Spletni trendi potrošnikov so pogosto odzivi na makro trende. Na primer, ko je gospodarstvo močno, se poraba poveča. Kje potrošniki porabijo svoj denar, lahko tudi prepoznajo nastajajoče vrednote, skrbi in miselnost med potrošniki ter ponudijo vedenjske namige o tem, kaj bi lahko stranke spodbudilo, da porabijo več.
Opazovanje trendov v industriji lahko pomaga ugotoviti, katere panoge bodo verjetno rasle in nastale in katere propadajo. To lahko pomaga ugotoviti, kje je treba narediti spremembe, na primer osredotočanje na nov trg ali dodajanje nove tehnologije. Industrijski trendi se morajo odzivati na makro trende in trende potrošnikov. S preučevanjem vzorcev, ki se pojavljajo v panogah, lahko analitiki opazujejo in napovedujejo trende industrije v kontekstu potrošniških in makro trendov.