Spletna srečanja so srečanja, ki potekajo z uporabo interneta kot medija komunikacije v realnem času. Namesto da bi se udeleženci sestanka zbrali na eni fizični lokaciji, se svetovni splet uporablja za ustvarjanje navideznega kraja srečanja, do katerega je mogoče dostopati z ustreznimi poverilnicami za prijavo. Glede na programsko platformo, ki se uporablja za spletno srečanje, lahko udeleženci komunicirajo s moderatorjem ali predsednikom na več različnih načinov.
Eden najpogostejših in najcenejših načinov organiziranja spletnih sestankov je izkoristiti možnost ustvarjanja zasebne klepetalnice z zvočnim prekrivnim elementom. V tej aplikaciji vsak udeleženec ustvari račun pri ponudniku klepetalnice. Predsednik ustvari zasebno klepetalnico in povabi udeležence, da vstopijo v sobo. Ko so vsi zbrani, se lahko sestanek izvede tako, da vnesete sporočila na skupno klepetalnico ali uporabite zvočno funkcijo v povezavi z zvočniki in mikrofoni, povezanimi z namiznim ali prenosnim računalnikom vsakega udeleženca. Medtem ko je interakcija omejena, s to možnostjo običajno ni stroškov, in če je ustna komunikacija dovolj za pravilno izvedbo sestanka, bo uporaba klepetalnice zelo dobra.
Za bolj zanesljiva spletna srečanja je morda možnost uporaba ponudnika spletnih konferenc. Pri spletni konferenci je običajno možnost verbalne komunikacije prek zvočne konferenčne povezave, ki poteka neodvisno od vizualnega dela konference. Voditelji lahko s skupino delijo diapozitive, preglednice in druge dokumente tako, da jih objavijo v oknu za ogled.
Pri večini tovrstnih spletnih srečanj lahko moderator postavi druge udeležence v tako imenovani način samo poslušanja; to pomeni, da lahko slišijo, kaj moderator pravi, ne morejo pa verbalno odgovoriti. Večina spletnih konferenčnih storitev omogoča udeležencem pošiljanje vprašanj in komentarjev moderatorju prek vmesnika, ki ga vidi samo moderator. Ta pristop pogosto deluje dobro, ko je treba narediti uradno predstavitev. Ko je moderator pripravljen na verbalno interakcijo, običajno obstaja možnost, da vse povezave s konferenco postanejo popolnoma interaktivne ali da se omogoči, da se udeleženci prepoznajo in jim omogočijo, da postavijo vprašanje ali kako drugače ustno odgovorijo moderatorju.
Spletna srečanja imajo več prednosti. Prvič, sestanek je mogoče organizirati v zelo kratkem času. Ljudem ni treba organizirati potovanja na fizično srečanje ali blokirati potovalnega časa na sestanek in z njega. Drugič, razdalja ni problem. Udeleženci lahko sodelujejo na spletnih srečanjih, ne glede na to, kje se nahajajo po vsem svetu. Tretjič, spletna srečanja dvignejo udobje zvočnega konferenčnega klica na nove višine, saj omogočajo tudi vizualno interakcijo. Številne spletne storitve za sestanke omogočajo izkoriščanje funkcij, kot so sodelovanje, več predsednikov in spletna mesta za sestanke, zaščitena z geslom.
Ni dvoma, da lahko spletna srečanja v brezplačnih oblikah, ki temeljijo na plačilu, podjetjem prihranijo veliko časa in stroškov. Hkrati lahko neprofitne in verske organizacije z veliko prednostjo uporabljajo tudi spletna srečanja, tako za interne namene kot za učinkovito komunikacijo s podporniki ali privrženci organizacije.