Kaj so situacijska vprašanja v intervjuju?

Vprašanja za situacijski intervju so zasnovana tako, da ugotovijo, kako bi se sogovornik odzval v različnih hipotetičnih situacijah. Ti so najpogostejši na razgovorih za službo, vprašanja pa so praviloma prilagojena vrsti zaposlitve, za katero se je posameznik prijavil. Vprašanja za situacijski intervju se običajno lahko pripravijo vnaprej. Razumevanje vrste zaposlitve, za katero poteka razgovor, razmišljanje o preteklih delovnih izkušnjah in poznavanje podjetja, ki zaposluje, so načini, kako se lahko oseba učinkovito pripravi na tovrstna vprašanja za razgovor.

Čeprav se vprašanja za situacijski intervju ukvarjajo s hipotetičnimi situacijami, temeljijo na situacijah iz resničnega življenja. Posameznik lahko razmišlja o preteklih izkušnjah, ki so podobne obravnavanemu vprašanju, da oblikuje odgovor. Koristno bi lahko bilo tudi raziskovanje podjetja, ki opravlja razgovore, saj bi intervjuvancu lahko dalo dobro predstavo o vrstah vprašanj, ki bi jih lahko postavili. Poleg tega anketarji radi vidijo, da si je oseba vzela čas, da bi izvedela več o podjetju.

Če se posameznik razpravlja za vodstveno mesto, se mu lahko zastavijo vprašanja v zvezi z vodenjem zaposlenih. Delo v elektrarni lahko upraviči vprašanja o tem, kako se odzovemo, če se oglasi alarm opreme. Nekdo, ki opravlja razgovore za službo za pomoč strankam, bi lahko bil vprašan o načinih, kako ravna z nesramnimi strankami. Pomembno je, da se posameznik pripravi na vrste vprašanj, ki se mu lahko zastavijo na razgovoru, da bodo odgovori videti pronicljivi, naravni, iskreni in jedrnati.

Za pripravo na vprašanja situacijskega intervjuja je mogoče sprejeti več korakov. Raziskave o pogostih vprašanjih lahko najdete na internetu ali v knjižnici. Ko se oseba seznani z vrstami vprašanj, ki jih lahko pričakuje, lahko začne s postopkom oblikovanja odgovorov na podlagi predhodnih izkušenj. Na splošno bo ustrezen odgovor, pridobljen iz preteklih izkušenj, vključeval identifikacijo problema, korake, ki so bili sprejeti za reševanje problema, želeni rezultat, dejanski izid in morebitne izkušnje, pridobljene iz situacije. Ko se te informacije spomni, lahko posameznik začne razmišljati o možnih odgovorih na pogosta vprašanja.

Vprašanja za situacijski intervju se nanašajo na hipotetične situacije in ne nujno na pretekle izkušnje. Čeprav bi bilo za osebo morda koristno razmisliti o preteklih izkušnjah, da bi ugotovili, kako bi se lahko odzvali v določeni situaciji, bi moral njen odgovor obravnavati hipotetično situacijo. Anketar opravlja razgovor za svojo delovno mesto, ne za preteklo zaposlitev posameznika.