Stroški prodaje so vse vrste poslovnih stroškov, povezanih s prizadevanji za identifikacijo potencialnih strank, pritegniti njihovo zanimanje in delati z njimi, dokler se na koncu ne odločijo za nakup. Ta vrsta stroškov pogosto vključuje vse stroške, povezane z dostavo naročenega blaga in pobiranjem plačila za to blago. V to nekoliko širšo kategorijo so vključeni številni različni poslovni stroški, vključno z administrativnimi stroški, povezanimi s prodajo in podporo pri prodaji, oglaševanjem in pripravo promocijskega materiala, stroški pošiljanja in celo stroški, povezani z zagotavljanjem provizij prodajalcem.
Številne vrste prodajnih stroškov so povezane z opremljanjem prodajalcev z orodji, potrebnimi za iskanje in privabljanje potrošnikov, da postanejo kupci. Stroški, kot so stroški nakupa in vzdrževanja prodajnih baz podatkov, priprava brošur, virtualnih in tiskanih oglasov ter medijskih reklam, so vsi primeri orodij, ki se uporabljajo za povezovanje s potencialnimi strankami in ustvarjanje zanimanja za izdelke, ki jih podjetje prodaja. Čeprav se nekateri od teh stroškov včasih ločijo na stroške trženja in ne na stroške prodaje, ni nenavadno, da podjetje vse te stroške združi pod skupni dežnik, medtem ko trženje priznava kot bistveni vidik prodajnega procesa.
Druge vrste prodajnih stroškov so bolj neposredno povezane z delom prodajalca. To bi vključevalo kakršno koli strukturo plač in provizij, vzpostavljeno za prodajno enoto, pa tudi administrativne stroške, povezane z zagotavljanjem podpornih skupin za prodajo, ki opravljajo pisarniške in druge naloge za prodajno enoto. V to kategorijo bi spadalo tudi najem in vzdrževanje prodajnih pisarn v različnih regijah ali jurisdikcijah podjetja. Potni stroški, ki nastanejo kot del opravljanja prodaje, tako v obliki potovanj za obisk določenih strank ali zaradi sodelovanja na dogodkih, ki omogočajo interakcijo s potencialnimi strankami, se običajno štejejo za prodajne stroške.
Na zadnjem koncu prodajnega cikla se prodajni stroški nanašajo na stroške, povezane z dostavo želenih izdelkov kupcu. Tu se stroški prevoza in pošiljanja, stroški, povezani z dostavo računov za ta naročila, in celo stroški, povezani s prejemanjem in knjiženjem plačil od strank, včasih štejejo med končne prodajne stroške, povezane s prodajnim prizadevanjem. V primeru, da gre račun v izterjavo, se stroški, povezani s stikom s stranko in končno ureditvijo plačila tega računa, lahko štejejo tudi za prodajne stroške.