Tako kot iskanje zlata, prodajalci iščejo potencialne stranke ali stranke. To so potencialni stiki, ki jih prodajalec išče, da bi sklenil posel ali dogovor za storitve ali dobavo. Na splošno veljajo za prvi korak v celotnem prodajnem procesu.
»Posebna stranka« je lahko posameznik ali podjetje, ki je pokazalo zanimanje za storitev. Prodajalec lahko samostojno išče potencialne stranke ali kupi bazo podatkov, ki navaja potencialne stranke. Popoln zaključek potencialne stranke je predstavitev, prodaja ali dogovor.
Večina podjetij potrebuje vodi za preživetje. Oglaševalska agencija išče račune, nepremičninski agenti iščejo kupce stanovanj, svetovalci pa stranke. Nekatera podjetja so celo specializirana izključno za vodilno svetovanje.
Na primer, svetovalec za sprejem na spletni šoli lahko pokliče ljudi, ki so pokazali zanimanje za šolo, tako da izpolnijo obrazec na spletnem mestu fakultete. Informacija obrazca postane vodilna. Takšni obrazci so običajno sestavljeni iz imena, e-poštnega naslova, poštnega naslova in telefonske številke. S prostovoljnim posredovanjem teh podatkov ta oseba postane vodja prodaje.
Ko potencialna študentka začne šoli dajati denar za svoje izobraževanje, postane študentka in posledično preide od svinca do prodaje. Če se ta oseba odloči, da ne bo postala študentka, ostane v bazi podatkov potencialnih strank in jo je mogoče znova kontaktirati za prihodnje zanimanje. Vse potencialne stranke se ne spremenijo v prodajo.
Razvijanje prodajnih potencialnih strank je mogoče izvesti na več načinov in k temu pogosto pristopamo sistematično. Nakup podatkovnih baz svincev je priljubljen pri podjetjih, ki uspevajo predvsem na zunanji prodaji. Te zbirke podatkov so sestavljene iz imena lastnika podjetja, lokacije, telefonske številke, faksa in vseh drugih pomembnih informacij. Potencialne stranke so zelo dragocene informacije in pogosto zahtevajo visoko ceno.
Prodajne potencialne stranke je mogoče pridobiti z od ust do ust, internetnimi raziskavami in udeležbo na sejmu. Iskanje potencialnih strank je lahko kariera za polni delovni čas ali le del končnega prodajnega cilja. Iskanje je pomemben element pri vzpostavljanju poslovnih odnosov.
SmartAsset.