Razgovor za službo je pogosto čas, ko se kandidati in vodje zaposlovanja srečajo za interakcijo med vprašanji in odgovori. Med vrstami intervjujev, ki jih uporabljajo korporacije, je skupinska raznolikost, v kateri se lahko kandidati srečajo z več člani organizacije. Vprašanja za skupinske razgovore so pogosto splošne narave in lahko od kandidatov zahtevajo, da se opišejo, poudarijo, kako je bila rešena težka situacija, kje upajo, da bodo čez pet let in kaj je bilo na prejšnjem delovnem mestu najbolj všeč ali ne. Dodatni nasveti za skupinske razgovore vključujejo rokovanje in vzpostavitev očesnega stika z vsakim članom odbora, čemur sledijo posamezne zahvale.
Skupinske intervjuje je mogoče uporabiti v enem od dveh scenarijev. Prvi lahko vključuje več kandidatov za zaposlitev, ki sodelujejo z enim ali več anketarji. Udeleženci se pogosto razdelijo v manjše skupine, kar anketarjem pomaga določiti močne kandidate. Drugi scenarij se pogosto imenuje panelni intervju, v katerem se en kandidat sreča z več različnimi člani ekipe hkrati. Prisotni so lahko vsi glavni izvršni direktor, višji vodstveni delavci in/ali srednji menedžerji.
Vprašanja na skupinskem razgovoru se običajno ne nanašajo na posamezne vidike odprtja delovnega mesta. Namesto tega se pogosto uporabljajo za določanje lastnosti kandidata. Značilnosti, kot so vodenje, prisotnost, govorne sposobnosti, komunikacijske tehnike in medosebne veščine, se lahko običajno preučijo med skupinskim razgovorom. S temi interakcijami je mogoče pregledati tudi mehanizme obvladovanja stresnih situacij.
Eden od verjetnih načinov, kako izstopati v skupinskem intervjuju, je priprava. Zaradi skupne narave vprašanj skupinskega intervjuja lahko kandidati oblikujejo odgovore pred dejanskim sestankom. Nekateri anketarji na primer radi vprašajo kandidate, kako bi se sami opisali. To je pogosto priložnost za kandidata, da se poveže s službo. Tako je lahko jedrnat odgovor nekoga upodobil kot timskega igralca, analitičnega misleca ali močnega vodjo.
Kandidatov odgovor na to vprašanje lahko kaže tudi eno ali več poklicnih vedenj v akciji. Primeri pogosto vključujejo poštenost, motivacijo ali vztrajnost. Če sta oba odgovora povezana, lahko narišeta jasno sliko kandidatove osebne in poklicne narave. Vzorčni odgovor lahko torej opisuje poštenost in močno zagotavljanje storitev za stranke s podrobnostmi iz prejšnjih izkušenj.
Pri odgovarjanju na druga pogosta vprašanja skupinskega intervjuja bo morda potrebno opiranje na prejšnje izkušnje. Kandidati morajo na primer včasih razpravljati o tem, kako je bila obravnavana težka situacija. To vprašanje anketarju ne pomaga le vedeti, kaj je opredeljeno kot težko, ampak tudi dokazuje sposobnost kandidata za delo pod stresom. Močne ilustracije takšnih situacij lahko vključujejo odpuščanje zaposlenega, komunikacijo z razburjeno stranko ali izboljšanje prodaje v času gospodarske krize.
Nekateri anketarji bodo kandidata vprašali, kje upa, da bo čez pet let. V mnogih primerih je lahko varen, a premišljen odgovor najboljši pristop, pri katerem kandidat izrazi upanje na vodstveno mesto ali da ga bodo obravnavali kot pravega profesionalca. Kandidati lahko to vprašanje uporabijo tudi kot način učenja, kakšne notranje priložnosti bi lahko obstajale v prihodnosti. Odgovor je potem mogoče črpati tudi iz teh informacij.
Če eden od anketarjev testira nezdružljivost, lahko vpraša, kaj mu je bilo najbolj všeč ali kaj ni bilo všeč na prejšnji zaposlitvi kandidata. Eden od možnih načinov za odgovor na to je, da poslušate informacije o odprtem delovnem mestu ali podjetju in jih uporabite. Ključno je ostati pozitiven in se izogibati negativnim izjavam o prejšnjih sodelavcih ali delodajalcih.
Dodatni nasveti so lahko v pomoč tudi pri pripravi na skupinski razgovor. Na primer, bonton pogosto zahteva rokovanje in razdelitev sveže kopije življenjepisa vsakemu članu odbora. Pri odgovarjanju naj kandidati pogosto vzpostavijo očesni stik najprej s tistim, ki je postavil vprašanje, nato pa z vsakim dodatnim anketarjem. Če postavljajo vprašanje, bi morali kandidati pogosto nagovoriti eno osebo.
Po skupinskem razgovoru se lahko kandidati zahvalijo komisiji ali anketarjem za priložnost za srečanje. Bonton pogosto zahteva tudi pošiljanje zahvale vsakemu članu. Takšne zapiske je verjetno mogoče prilagoditi tako, da vključite kratko sporočilo, ki spominja na prejšnji pogovor z ustreznim anketarjem.