V telekomunikacijski industriji je “mobilne storitve z dodano vrednostjo” izraz, ki se uporablja za vse ugodnosti – ali nepomembne storitve -, ki so na voljo poleg standardnih storitev. Glasovni klici in faksi so tipični primeri standardnih vsebin, ki jih ponuja operater mobilnega omrežja. Vse možnosti, ki jih stranka izbere poleg teh osnovnih funkcij, spadajo v kategorijo storitev z dodano vrednostjo. Pogosti primeri teh dodatnih izbir vključujejo napredne storitve sporočanja, kot sta storitev kratkih sporočil (SMS) in sistem za večpredstavnostna sporočila (MMS), ter možnosti brezžičnega prenosa podatkov.
Mobilne storitve z dodano vrednostjo se pridobijo na enega od dveh načinov. Kupite jih lahko pri operaterju mobilnega omrežja, s katerim ima stranka sklenjeno pogodbo. Pridobiti jih je mogoče tudi prek ponudnika storitev z dodano vrednostjo (VASP), vmesnega ponudnika vsebin, ki prodaja dodatne storitve.
Vse mobilne storitve z dodano vrednostjo imajo enake razpoznavne lastnosti. V prvi vrsti niso osnovne ponudbe storitev, ampak so dodatne možnosti, ki širijo komunikacijske zmogljivosti uporabnika. S tehničnega vidika lahko delujejo v povezavi z osnovnimi storitvami ali pa preprosto delujejo kot dodatna funkcija, ki ne zmanjšuje standardnih storitev. Kadar je storitev z dodano vrednostjo na voljo kot dodatek k osnovni ponudbi, običajno zaračunajo višjo ceno.
Te storitve so namenjene dodajanju vrednosti obstoječemu meniju storitev telekomunikacijskega podjetja. Cilj ni zamenjati osnovnih storitev, temveč izboljšati njihove funkcije. Ko stranka redno uporablja storitev z dodano vrednostjo, uporablja tudi osnovne storitve operaterja mobilnega omrežja, s čimer povečuje dobiček tako podjetju mobilnega omrežja kot VASP.
Medtem ko tradicionalne mobilne storitve z dodano vrednostjo vključujejo poljubno število naprednih sistemov za sporočanje in brezžičnih tehnologij prenosa podatkov, lahko vključujejo tudi glasovne izbire. Tipična glasovna možnost je Pritisni in govori ali PTT. PTT deluje prek mobilnih telefonov na približno enak način kot voki-toki. Ko je stranka znotraj določenega dosega, lahko komunicira z nekom drugim na podobnem telefonu tako, da glas odda prek poldupleksnih komunikacij, kar pomeni, da ena oseba oddaja, druga sprejema komunikacijo. Mnogi ponudniki mobilnih storitev VAS ponujajo to možnost.
Drug pogost primer mobilnih storitev z dodano vrednostjo je zaračunavanje na podlagi lokacije. S to strukturo telekomunikacijski operater določi posebne cene za različna klicna območja, od koder lahko stranka kliče. Zaračunavanje, občutljivo na lokacijo, se je izkazalo za koristno možnost za stranke, omrežne operaterje in VASP. Stranke lahko izkoristijo posebne tarife za klice na različnih lokacijah, mobilni operaterji dobijo od vseh stroškov, ki bi jih lahko pobrali z dodatno uporabo, VASP pa s ponudbo storitve ustvarjajo prihodke.
SmartAsset.