Miselni procesi so niz tehnik preslikave vzrokov in posledic, ki so zasnovane tako, da pomagajo vodjem in osebju pri razmišljanju o korakih, potrebnih za dosego cilja. So del širše filozofije poslovnega upravljanja, znane kot Goldrattova teorija omejitev. Da bi se odločili, kaj je treba spremeniti, poslovneži ustvarijo drevo trenutne resničnosti. Tehnike oblaka izhlapevanja in drevesa realnosti prihodnosti se uporabljajo za odločanje, kaj spremeniti, medtem ko koncept negativnih vej pomaga poslovnežem prepoznati nenamerne negativne stranske učinke spremembe. Nazadnje se uporabljata drevo predpogojev in prehodno drevo za prikaz postopnih sprememb, ki jih je treba izvesti, da bi dosegli cilj.
Če podjetje ugotovi, da ne dosega vseh svojih ciljev, se vodje poskušajo odločiti, kaj lahko spremenijo, da bi premagali težavo. Trenutno drevo resničnosti je grafikon, sestavljen iz polj in puščic, ki prikazujejo, kako en del sistema vpliva na drugega. Uporablja se za identifikacijo tega, kar je Goldratt imenoval nezaželeni učinki (UDE), deli sistema, ki ne delujejo. Ko so ti identificirani, lahko upravitelji najdejo korensko omejitev ali osnovno težavo, ki povzroča te UDE.
Naslednji korak v miselnih procesih vključuje prepoznavanje temeljnih predpostavk in konfliktov, ki povzročajo UDE. To se naredi z uporabo tehnike izhlapevanja oblaka, grafikona, ki se začne s ciljem in prikazuje zahteve in predpogoje, potrebne za dosego tega cilja. Nato se drevo realnosti prihodnosti uporabi za preslikavo, kako bo sprememba enega elementa vplivala na celoten sistem. To lahko povzroči negativne veje. Če je mogoče premagati negativne veje, so menedžerji ugotovili, kaj bodo spremenili. Če ne, morajo poiskati drugo rešitev.
Zadnja dva miselna procesa se uporabljata za to, da zaposlenim pokažeta, kako narediti spremembo. Drevo predpogojev prikazuje dejanja, ki jih je treba izvesti, in ovire, ki bodo posledica teh dejanj. V bistvu gre za vrsto ciljev in težav, ki so posledica doseganja vsakega posebej. Drevo prehodov prikazuje postopno razlago vsakega dejanja in pojasnjuje, zakaj je potrebno.
Dr. Eliyahu M. Goldratt je najprej predstavil miselne procese v svoji knjigi The Goal, objavljeni leta 1984. Bili so del njegove teorije omejitev. Ta teorija domneva, da je vsak sistem omejen z majhnim številom omejitev, ki mu preprečujejo, da bi dosegel svoje cilje. Če so te omejitve pravilno identificirane z uporabo miselnih procesov, jih je mogoče premagati in doseči cilje sistema.
SmartAsset.