Kvantitativne metrike so rezultati ali statistični podatki, ki se nanašajo na podjetje ali nekatere vidike njegovega delovanja. Te rezultate je pogosto mogoče predstaviti v številkah, zato jih lastniki podjetij in marketinški strokovnjaki zlahka prebavijo, ki poskušajo ugotoviti, ali se strankam zagotavljajo želeni rezultati. Eden od vidikov teh meritev, zaradi katerih so za podjetja zaželene, je sorazmerno nizki stroški, potrebni za njihovo pridobitev v primerjavi s kvalitativnimi meritvami, ki jih je treba pridobiti z dragimi raziskavami ali drugimi agresivnimi metodami. Primer kvantitativnih meritev je, kolikokrat uporabniki kliknejo na spletno mesto.
Podjetja morajo vzpostaviti zanesljive metode za merjenje uspešnosti svojih različnih poslovnih pobud ali marketinških kampanj. Meritve so metode, s katerimi podjetja merijo uspešnost ali pomanjkanje le-teh teh različnih kampanj. Ta podjetja lahko določijo standarde za ravni uspešnosti, ki jih želijo doseči, in preverijo, ali se njihove dejanske ravni skoraj ujemajo. Najlažje meriti meritve so kvantitativne metrike, ki jih je pogosto mogoče razčleniti na trde številke ali enostavno merljive podatke.
Tista podjetja, ki se odločijo za kvantitativne meritve, se lahko na splošno usedejo in pustijo, da se podatki zavijejo v njih. Na primer, trgovina, ki želi videti, kako lahko določeno podjetje, ki je vplivalo na prodajo, preveri podatke o prodaji v času, ko je bila prodaja izvedena. Tržniki za športno ekipo lahko ugotovijo, kako uspešna je določena oglaševalska kampanja, tako da vidijo vpliv na udeležbo. Ti primeri ponazarjajo, kako je mogoče te meritve uporabiti za doseganje rezultatov, ki jih lahko uporabljajo podjetja.
Ko podjetja in njihovi lastniki preučijo kvantitativne meritve, je mogoče sprejeti ukrepe za zagotovitev izboljšav v prihodnosti. Številna podjetja se lahko odločijo za namestitev meril uspešnosti, ki so standardi, za katere upajo, da jih bodo dosegli v najboljšem primeru. S temi merili uspešnosti je mogoče meritve uporabiti za prikaz, kako blizu je podjetje doseganju optimalne uspešnosti.
Čeprav imajo kvantitativne metrike svoje prednosti, se lahko zgodi, da se podjetja odločijo za druge metode. Namesto tega se lahko podjetja, ki iščejo informacije, ki jih je mogoče interpretirati in razčleniti za bolj špekulativne rezultate, odločiti za kvalitativne meritve. Te meritve so pogosto dražje za izvajanje kot kvantitativne, saj se zanašajo na testiranje in ankete. Izbira med kvantitativnimi in kvalitativnimi meritvami se lahko na koncu zmanjša na vrste vprašanj, na katera podjetje potrebuje odgovore.
SmartAsset.