Google® Dokumenti je brezplačen nabor programov za obdelavo dokumentov, do katerih lahko dostopate prek brskalnika. Google Dokumenti, ki so na voljo uporabnikom računalnikov z brezplačnim računom Google®, vključujejo funkcije, kot so obdelava besedil, risanje in zmožnosti preglednic ter prostor za shranjevanje podatkovnih datotek. S tem programom se lahko uporabnik odloči, da svoje dokumente ohrani zasebne, jih deli z izbranimi posamezniki ali jih objavi kot javno spletno stran. Google® Dokumenti so del Google® Apps, zbirke aplikacij, ki jih ponuja Google®.
Prednosti uporabe dokumentnih storitev Google® vključujejo možnost spletnega dostopa do dokumentov iz katerega koli računalnika in možnost takojšnje skupne rabe spletnih datotek z drugimi uporabniki storitve Google® za dokumente. Google® dokumenti uporabniku omogočajo tudi nalaganje in shranjevanje datotek, ki niso ustvarjene v zbirki dokumentov. Google® Dokumenti delujejo s številnimi različnimi oblikami datotek, ki so že v uporabi v priljubljeni programski opremi. Vrste datotek, ki so združljive z Google® Dokumenti, vključujejo, vendar niso omejene na, datoteke dokumentov Microsoft® Word (.doc), datoteke preglednic Excel (.xls) in obogateno besedilo (.rtf). Medtem ko se večina dokumentov običajno brez težav naloži v Google® Dokumente, imajo lahko nekateri dokumenti z naprednim oblikovanjem nekaj težav s prikazom, ko se naložijo v program za dokumente Google®.
Težave z Google® Dokumenti za uporabnike vključujejo omejitve prostora za shranjevanje, pomisleke glede zasebnosti in napake v programski opremi. Uporabniki dokumentnih storitev Google® se morajo zavedati, da so njihovi dokumenti shranjeni na spletu, kjer bi lahko bili v nevarnosti nepooblaščenega dostopa v primeru sistemske napake ali napada računalniškega vdora. Shranjevanje podatkov v Google® Dokumentih ima številne omejitve velikosti datoteke, ki se nekaterim uporabnikom morda zdijo neprijetne. Dokumenti so omejeni na 512,000 znakov, za kar Google® ocenjuje, da obsega približno 100 strani besedila. Predstavitve imajo lahko največ 10 megabajtov podatkov ali približno 200 diapozitivov.
Google®, ustanovljeno leta 1998, je podjetje, ki se osredotoča na spletna iskanja, spletne aplikacije in oglaševanje. Google® Apps je del Googla®, ki obravnava spletne programske aplikacije. Uporabnikom Googla® je na voljo veliko aplikacij, med katerimi so Blogger®, Google® Reader in Picasa®. Blogger® je brezplačna storitev za bloganje, ki uporabniku omogoča enostavno objavo in dodajanje oglasov na blog. Google® Reader je bralnik virov in organizator vsebine, ki uporabniku pomaga pri naročanju in branju spletnih vsebin. Picasa® je program za shranjevanje in deljenje slik, ki uporabniku pomaga shraniti, urejati in organizirati svojo zbirko fotografij.