Dostopne točke WiFi® so lokacije z brezžičnim dostopom do interneta, do katerega lahko dostopa vsak, ki ima prenosni računalnik, prenosnik, mobilni telefon, dlančnik ali drugo napravo z brezžičnimi zmogljivostmi. Običajno jih najdemo na mestih, kot so kavarne, vendar jih lahko ponudimo v najrazličnejših različnih podjetjih, pa tudi na številnih javnih površinah, nekatere celo pokrivajo cela mesta. Dostop do interneta na dostopni točki WiFi® je včasih brezplačen, pogosto pa mora nekdo, ki ga želi uporabiti, plačati za načrt brezžičnega dostopa.
Brett Stewart je prvič predlagal idejo o dostopnih točkah WiFi® na internetni konferenci v San Franciscu leta 1993. Čeprav je bil izraz »WiFi® hotspot« skovan šele nekaj let pozneje, je bilo seme zasajeno. Ne samo, da so podjetja začela raziskovati tehnologijo za omogočanje javnega WiFi®, ampak je bilo ustanovljenih tudi več startup podjetij, katerih poslovni cilj je bil zgraditi in vzdrževati potrebno opremo, da bi dostopne točke WiFi® postale bolj priljubljene.
Danes je za ustvarjanje dostopne točke WiFi®, okoli katere je mogoče ustvariti dostopno točko, potrebna relativno majhna količina opreme. Zaradi relativne enostavnosti so nekateri primeri podjetij, ki običajno ponujajo dostop do interneta, knjižnice, letališča, hoteli, šole, univerze in številne druge lokacije. Mnoga mesta so celo v celoti postala dostopne točke WiFi®, ki ponujajo širokopasovne storitve v večini samega mesta, še več mest pa danes postajajo dostopne točke WiFi®.
Ko je uporabnik z brezžično napravo na dostopni točki WiFi®, lahko storitve ponudimo na dva načina. Najbolj priljubljena od teh je uporaba odprtega javnega omrežja, kjer lahko vsakdo z brezžičnim dostopom uporablja storitev. Druga možnost je, da zaprta javna omrežja uporabljajo tako imenovani sistem upravljanja vročih točk, ki ponuja storitve samo uporabnikom, ki plačujejo minute ali imajo dostop prek članstva. Ko je prijavljen, lahko uporabnik doma počne skoraj vse, kar lahko počne na internetu: preverja e-pošto, brska po spletu, posluje na svoji spletni strani podjetja in še več, čeprav lahko nekatera zaprta javna omrežja tudi omejijo, kaj je na voljo prek njihove dostopne točke WiFi®.