Diagram ribje kosti, imenovan tudi Ishikawa diagram, je bil ustvarjen na Japonskem. Zgodba pravi, da so bili diagrami ribje kosti najprej uporabljeni pri izdelavi športnega avtomobila Mazda. Te vrste diagramov so od takrat postale priljubljene v mnogih delih sodobnega poslovnega sveta, tudi v proizvodnji, kjer so lahko uporabni pri ocenjevanju, kaj je šlo narobe pri zapletenem procesu.
Diagrami ribje kosti so sestavljeni iz glavne vodoravne črte, kjer se manjše črte diagonalno odcepijo od glavne črte. Zaradi tega je grafikon videti kot ribje okostje. “Ribje kosti” predstavljajo vzrok in posledico v situaciji, ko je treba odpraviti proizvodni problem ali drugo dilemo. Diagram ribje kosti ponuja veliko boljšo perspektivo »hitre slike« kot blok besedila, ki je glavni del njegove privlačnosti za zaposlene vodstvene delavce.
Diagrami ribje kosti za načrtovanje izdelkov, nadzor kakovosti in druge običajne uporabe pogosto združujejo različne vrste vzročnih dejavnikov na isto ribjo kost ali kategorijo. Ti vključujejo ljudi ali tiste, ki so vključeni v proces, pa tudi metodo ali način, kako je bilo delo zasnovano za opravljanje. Druge kategorije vključujejo stroje, orodje, uporabljeno v procesu, materiale, uporabljene surovine in okolje, širši izraz za različne vzročne dejavnike. Nekatere vrste diagramov ribje kosti uporabljajo besede z isto začetno črko za spodbujanje preproste kategorizacije.
Diagrame ribje kosti bi lahko imenovali “agregatni model”, saj vključujejo manjše vzroke, ki prispevajo k večjim. To predstavljajo majhne diagonale, ki se pritrdijo na različne diagonale, ki se pritrdijo neposredno na glavno vodoravno črto. Ta vrsta modela je uporabna pri vizualnem ocenjevanju številnih pogojev ali dogodkov, ki lahko vplivajo na rezultat proizvodnje.
Diagrami ribje kosti so le ena od več vrst diagramov vzrokov in posledic, ki jih lahko načrtovalci uporabijo za zmanjšanje težav pri opravilu. Iste vrste strokovnjakov, ki uporabljajo diagrame ribje kosti, lahko uporabljajo histograme, pareto grafikone, razpršene diagrame, kontrolne grafikone, kontrolne liste ali poljubno število drugih orodij za načrtovanje in odpravljanje težav. V bolj zapletenih sistemih, ki vključujejo denar ali druge spremenljivke, lahko napredno načrtovanje uporablja orodja, ki merijo ali kvantificirajo spremenljivo stanje na bolj abstraktne načine. Računalniki so človeškim načrtovalcem omogočili več vrst projekcij pri odločanju, v sodobnem svetu načrtovanja pa predstavljajo diagrami ribje kosti bolj konkretno ali osnovno orodje za načrtovanje.
SmartAsset.