Konferenca o zunanjem izvajanju poslovnih procesov (BPO) predstavlja informacije, ki so zanimive za podjetja, ki želijo oddati dele svojega poslovanja v zunanje izvajanje, in združuje kupce in prodajalce storitev na odprtem trgu. Obstaja več tovrstnih konferenc, ki potekajo po vsem svetu. Nekatere organizirajo trgovske skupine, ki spodbujajo zunanje izvajanje, druge pa vladne agencije, ki želijo pohvaliti prednosti podjetij in trga dela v svoji državi ter pojasniti postopek za tuja podjetja za ustanovitev trgovine.
Operativno konferenca BPO deluje kot katera koli druga trgovinska konferenca. Dogodek poteka v kongresnem centru ali drugem velikem prostoru za srečanja in razstave. Organizatorji konferenc poskrbijo, da se različne vrste virov, povezanih z industrijo zunanjih izvajalcev, združijo na enem mestu. Konferenca je namenjena podjetjem, ki se zanimajo za raziskovanje možnosti zunanjega izvajanja, običajno v enem letu. Zainteresirani se na dogodek prijavijo vnaprej in po prihodu v povprečju ali dva ali tri dni preživijo v nizu organiziranih dejavnosti.
Industrija zunanjega izvajanja po novi svetovni gospodarski paradigmi, ki je s tehnološkim napredkom in dostopom do interneta odprla trge dela v državah v razvoju, je še vedno v začetku. Šele v prvem desetletju 21. stoletja so bili razviti nekateri bolj inovativni projekti BPO in zunanje izvajanje na morju je dozorelo do točke, ko je mogoče določiti dejanske učinke. Posledično je konferenca BPO pogosto osredotočena na strokovne predstavitve in primere implementacije, ki služijo izobraževanju udeležencev o tem, kaj deluje in ne deluje pri zunanjem izvajanju.
Običajna konferenca BPO ima strokovnjak za panogo, ki poda glavni nagovor za otvoritev dogodka. Sledi dnevni red predstavitev in delavnic, ki se osredotoča na strateška in operativna vprašanja zunanjega izvajanja, pogosto z uporabo študij primerov in pričevanj. Udeležence pogosto spodbujamo, da delijo svoje izkušnje in postavljajo vprašanja. Po uradnih informativnih sejah so sprejemi v mreženje, ki udeležence spodbujajo k interakciji s kolegi in vzpostavitvi dragocenih povezav.
Najpomembnejši del konference BPO je morda trgovski trg. Ponudniki BPO so vabljeni, da v okviru programa predstavijo svoje storitve in komunicirajo z udeleženci. Na primer, ena priljubljena konferenca razporedi ponudnike BPO v paviljone po državah, tako da če podjetje želi na primer oddati zunanje izvajalce v Indijo, so vse možnosti združene skupaj. To podjetju olajša zbiranje informacij od različnih ponudnikov storitev, primerjavo ponudb in postavljanje vprašanj naenkrat.
SmartAsset.