Svetovalci za telekomunikacije sodelujejo s podjetji, da jim pomagajo izbrati pravo tehnologijo za njihove potrebe in proračun. Telekomunikacijska oprema vključuje stroje, ki se uporabljajo za prenos govora, videa in podatkov. Lastniki in menedžerji podjetij vedo, da morajo izbrati komponente, ki jim bodo dale rezultate, ki jih potrebujejo, hkrati pa ostanejo v okviru proračuna organizacije.
Ljudje, ki delajo kot svetovalci za telekomunikacije, morajo imeti dobre sposobnosti poslušanja in verbalne komunikacije. Pomemben del njihovega dela je ugotoviti, kaj želijo podjetja, s katerimi sodelujejo, doseči z uporabo te vrste tehnologije. Svetovalci za telekomunikacije morajo biti dobro seznanjeni z vsemi razpoložljivimi možnostmi, da lahko dajo ustrezna priporočila.
Ko podjetja najamejo telekomunikacijske svetovalce, da delajo za njih polni delovni čas, jih lahko imenujemo strokovnjaki za telekomunikacije. Ti ljudje so morda zaposleni v telekomunikacijskih podjetjih. Oseba, ki dela v tej funkciji, lahko svoj čas porabi za ustvarjanje novih telekomunikacijskih sistemov ali posodabljanje obstoječe tehnologije za njeno izboljšanje.
Nekateri svetovalci delajo na podlagi pogodbe. Ljudje, ki delajo v tej funkciji, so na voljo za delo z malimi ali srednje velikimi podjetji po potrebi. Manjše stranke bodo morda morale sodelovati s svetovalci za telekomunikacije le, če jih zanima posodobitev svoje obstoječe opreme. Podjetje te velikosti morda nima zaposlenega s polnim delovnim časom, ki bi vodstvu lahko priporočil rešitve.
Svetovalci za telekomunikacije lahko najdejo delo tudi v velikih bankah in zavarovalnicah. Proizvodni sektor je tudi vir zaposlitve za te strokovnjake. Te strokovnjake lahko najamejo tudi vladni oddelki in agencije, saj redno sodelujejo z velikimi mrežami.
Večje podjetje lahko dolgoročno sodeluje s svetovalci za telekomunikacije pri izvajanju velikega projekta za povezovanje številnih oddaljenih pisarn. Svetovalec bo morda moral uskladiti telefonske, videokonferenčne in računalniške sisteme, da bodo zdaj služili potrebam podjetja. Ker so telekomunikacije področje, ki se hitro spreminja, mora svetovalec razmisliti tudi o tem, kako dobro bodo njegova priporočila služila potrebam podjetja v prihodnosti.
Številni svetovalci za telekomunikacije se usposabljajo tako, da zaključijo dodiplomski študij računalništva ali elektrotehnike. Svetovalci, ki se želijo kvalificirati za vodstvene položaje, običajno zaključijo magistrski študij poslovne administracije. Kombinacija dobre podlage tehničnega znanja in poslovnih vprašanj jim daje znanje, ki ga potrebujejo za usmerjanje drugih telekomunikacijskih svetovalcev na delovno mesto.